Head of Growth

Dołącz do Deviniti jako Head of Growth i rozwijaj się razem z nami! 

Nie masz czasu czytać? Nie ma problemu! Oferta dla zabieganych:

• Stack: m.in 7 lat doświadczenia w Enterprise SaaS | Growth | Customer Success + Sales

• Wymiar pracy: pełny etat

• Tryb pracy: zdalna + okazjonalne spotkania we Wrocławiu

• Zespół: 2 osoby odpowiedzialne za CS i 9 w ramach działu Support

• Nad czym pracujemy: opiekujemy się klientami korzystającymi z naszych aplikacji dostępnych na Atlassian Marketplace

Czym będziesz się zajmować jako Head of Growth?

• Jako Head of Growth będziesz łączyć perspektywę biznesową, produktową i sprzedażową, mając realny wpływ na kierunek rozwoju całego obszaru.Twoim kluczowym celem będzie przeprowadzenie transformacji naszej blisko 100-osobowej organizacji produktowej z modelu Product-Led Growth (PLG) do Sales-Led Growth (SLG) - z myślą o klientach enterprise i długofalowej, skalowalnej monetyzacji.

Z kim będziesz pracować? 

• Zespół do którego dołączysz aktualnie tworzą 2 osoby odpowiedzialne za Customer Success oraz 9 osób wspierających klientów w ramach zespołu Supportowego. Tworzymy własne produkty SaaS i mamy realny wpływ na zmianę - feedback od klientów trafia bezpośrednio do roadmapy produktu. To idealne miejsce dla kogoś, kto szuka środowiska z szybkim tempem wzrostu, ambitnymi celami oraz z przestrzenią do skalowania i kształtowania dalej procesów Customer Success.

Jakich zadań możesz się spodziewać?

• projektowania i realizacjo strategii wzrostu dla segmentu enterprise, w tym zmiany modelu sprzedaży i współpracy z klientami z PLG na SLG.; 

• zarządzania strategią migracji (Data Center → Cloud), traktując ją nie tylko jako wyzwanie techniczne, ale jako moment redefinicji wartości produktu i relacji z klientem;

• budowania systemowego podejścia do cross-sellu i ekspansji, opartego o istniejącą bazę ponad 7000 klientów oraz złożone struktury decyzyjne po stronie enterprise;

• transformacji obszarów Customer Success i Support w proaktywne zespoły zarządzające relacjami, retencją oraz identyfikacją szans sprzedażowych;

• pełnej odpowiedzialności za program partnerski, w tym rozwój relacji ekosystemowych i działań typu co-selling;

• projektowania strategii GTM, we współpracy z zespołem Demand Generation oraz Head of Product, w oparciu o realny feedback klientów i dane rynkowe;

• pracy w oparciu o metryki, takie jak MRR, NDR i GDR, które będą fundamentem decyzji produktowych i sprzedażowych. 

Jesteś kimś, kogo szukamy jeśli:

• masz udokumentowane doświadczenie w skalowaniu biznesu Enterprise SaaS na rynkach międzynarodowych;

• pracowałeś/-aś w modelu Sales-Led Growth i potrafisz przeprowadzić organizację z roli dostawcy aplikacji do roli strategicznego partnera technologicznego;

• masz doświadczenie w zarządzaniu migracjami klientów (np. DC → Cloud) i rozumiesz ich wpływ na churn oraz długoterminową wartość klienta;

• potrafisz projektować strategie monetyzacji, w tym cross-sell i ekspansję w dużych, istniejących organizacjach;

• myślisz data-driven i traktujesz wskaźniki wzrostu jako narzędzie do podejmowania decyzji;

• cechuje Cię proaktywność, ownership i “growth mindset”;

• masz praktyczne doświadczenie w bezpośredniej sprzedaży enterprise, w tym w domykaniu wielomiesięcznych, złożonych kontraktów;

• masz doświadczenie z pracą z analityką produktową;

• Nice to have: doświadczenie w ekosystemie Atlassian (Jira, Confluence, Marketplace Apps), znajomość ITSM i procesów enterprise.

O co dbamy?

• O Twój komfort psychiczny i fizyczny: mamy kafeterię Mybenefit z Multisportem, Mindgrama i Luxmed, a także grupę biegową prowadzoną przez własnego trenera, który motywuje nas do ruszenia się zza biurka i wspólnej aktywności.

• O Twój rozwój: każdy zespół ma ścieżki karier, korzystamy z Udemy for Business i mamy możliwość szkoleń zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych, aby podnosić swoje kwalifikacje.

• O Twój głos i wpływ na swoją pracę: korzystamy z Officevibe, hołdujemy kulturze konstruktywnego feedbacku i uznania (jesteśmy po prostu fanami kudosów).

• O Twoją wolność: Oprócz pracy zdalnej i godzin pracy dopasowanych do Twojego trybu życia, mamy zajęcia hobbystyczne, w których każdy znajdzie coś dla siebie: lubisz rękodzieło, rośliny, książki, planszówki czy gokarty?

• O świat i ludzi: w ramach programu CSR - Deviniti Cares. Działamy zarówno dbając o naszą planetę, jak i o ludzi którzy na niej mieszkają. Razem decydujemy na jaki cel przekazujemy budżet kwartalny, przeznaczony tylko na działania charytatywne.

Chcesz do nas dołączyć? Wyślij swoje CV! Twój proces rekrutacyjny prowadzi Ewelina. To osoba, która przeprowadzi Twoją kandydaturę przez 4 etapy rekrutacji:

1. Weryfikację CV - kiedy poznamy Twoje doświadczenie i sprawdzimy, czy wpisuje się w nasze potrzeby.

2. Rozmowę wstępną - na której rekruterka w ok. 30 minut zada Ci kilka podstawowych pytań (np. o Twoją dostępność i wymagania finansowe).

3. Spotkanie rekrutacyjne (i ewentualne zadanie/spotkanie dodatkowe) - z rekruterką, liderem badającym dopasowanie do zespołu i specjalistą, który sprawdzi Twoje umiejętności. Spotkacie się online na ok. 1h

4. Decyzję o współpracy, którą otrzymasz w ciągu dwóch tygodni od spotkania.

Sprawdź skąd przyszliśmy, co zrobiliśmy do tej pory  i co nam przyświeca na stronie https://deviniti.com/pl/o-nas/. Możesz też śledzić nas na linkedinie oraz facebooku.

Podoba Ci się Deviniti, ale myślisz, że pasowałaby do Ciebie inna oferta? Zgłoś się do nas na zakładce kariera i sprawdź, czy nie ma tam dla Ciebie ogłoszenia idealnego!

Nasza firma wdrożyła procedury ochrony sygnalistów zgodnie z obowiązującą ustawą. Każdy kandydat i pracownik ma prawo zgłaszać nieprawidłowości w bezpieczny sposób, a zgłoszenia są objęte pełną ochroną prawną.

Polityka prywatności