Customer Care with Danish

Twoja przyszła firma

Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z branzy biotechnologii, poszukujemy osoby na stanowisko Customer Care with Danish.

Oczekiwania

• Doświadczenie w obsłudze klienta,

• Biegła znajomość j. duńskiego oraz angielskiego,

• Znajomość programu Salesforce lub SAP będzie dodatkowym atutem,

• Umiejętność obsługi pakietu MS Office,

• Zdolność do pracy w środowisku wielozadaniowym z silnymi umiejętnościami ustalania priorytetów,

Obowiązki

• Przetwarzanie przychodzących zamówień sprzedażowych w oprogramowaniu SAP,

• Przeglądanie zamówień klientów w celu zapewnienia kompletności,

• Zapewnianie telefonicznego i e-mailowego wsparcia klientom i zespołowi sprzedaży,

• Pełnienie funkcji pośrednika między klientami, działem sprzedaży, działem operacyjnym i działem finansowym, 

• Obsługa zamówień,

• Fakturowanie klientów zgodnie z odpowiednią dokumentacją oraz przetwarzanie wniosków odnośnie korekt faktur,

Oferta

• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku, 

• Możliwość rozwoju w międzynarodowej firmie,

• Szkolenia oraz programy rozwojowe,

• Pakiet atrakcyjnych benefitów (m.in. prywatna opieka medyczna, karta Multisport).