Specjalista ds. Mailowej Obsługi Klienta (M/K)

Twoja przyszła firma

Do międzynarodowej firmy działającej w branży zdrowia i wellness, o skandynawskich korzeniach i ugruntowanej pozycji na rynku europejskim, poszukujemy osób na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta (M/K). Organizacja działa w modelu nowoczesnej sprzedaży bezpośredniej i obsługuje klientów na wielu rynkach zagranicznych. Firma stawia na wysoką jakość obsługi, transparentną komunikację oraz rozwiązania oparte na wiedzy i innowacjach.

Rola ma charakter posprzedażowy i realizowana jest głównie w formie pracy zdalnej. To dobra okazja dla osób, które cenią elastyczność, pracę zdalną oraz kontakt z międzynarodowym środowiskiem.

Oczekiwania

• odpowiadanie na zapytania klientów (głównie e-mail),

• wykonywanie prostych zadań administracyjnych: praca z bazą danych, obsługa zgłoszeń, wyszukiwanie informacji w systemach, podstawowa praca na danych w Excelu.

Obowiązki

• znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2,

• dobra komunikacja pisemna,

• umiejętność organizacji własnej pracy,

• podstawowa znajomość Excela,

• znajomość języka niemieckiego mile widziana, ale niewymagana,

• studenci są mile widziani.

Oferta

• zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie,

• praca w 100% zdalna,

• możliwość pogodzenia pracy ze studiami,

• zapewniony sprzęt służbowy,

• możliwość zdobycia doświadczenia w międzynarodowym środowisku.