DPD Polska, lider na rynku usług kurierskich, poszukuje Specjalisty/Specjalistki ds. Obsługi Klienta do Oddziału Miejskiego w Radomiu przy ul. Słowackiego 100.Główne zadania:
- obsługa Klientów w Oddziale Miejskim - telefoniczna i bezpośrednia,
- przyjmowanie i wydawanie przesyłek,
- statusowanie paczek i wyjaśnianie kwestii związanych z przesyłkami,
- udzielanie kompleksowych informacji o usługach,
- obsługa kasy,
- współpraca z Zespołem Tracingu Operacyjnego i Serwisem Kurierskim,
- budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z Klientami.
Wymagania:
- doświadczenie i znajomość procesu obsługi klienta,
- dobra organizacja pracy i odporność na stres,
- nastawienie na realizację zadań i współpracę,
- umiejętności komunikacyjne i logicznego myślenia,
- sprawne korzystanie z komputera i pakietu MS Office,
- gotowość do pracy zmianowej,
- minimum średnie wykształcenie,
- mile widziana komunikatywna znajomość języka angielskiego.
Oferujemy:
- umowę o pracę,
- stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie,
- przyjazną atmosferę w zgranym zespole,
- możliwość rozwoju zawodowego,
- prywatną opiekę medyczną,
- atrakcyjny pakiet ubezpieczeń grupowych,
- dofinansowanie karty Multisport,
- platformę kafeteryjną.
Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV poprzez przycisk Aplikuj. Odpowiemy wyłącznie na wybrane oferty.