Specjalista/ Specjalistka ds. utrzymania klienta B2B

DPS Software to zespół, który łączy nowoczesne technologie z partnerskim podejściem do klientów. Wspieramy firmy z wielu branż, dostarczając im rozwiązania inżynierskie, konfiguratory 3D oraz narzędzia usprawniające codzienną pracę. Dynamicznie się rozwijamy, dlatego szukamy Specjalisty ds. Utrzymania Klienta, który pomoże nam dbać o wysoką jakość obsługi, budować długofalowe relacje i wspierać użytkowników naszych produktów w ich codziennych wyzwaniach. Jeśli cenisz swobodną, współpracującą atmosferę, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz realnie wpływać na doświadczenia klientów — zapraszamy do naszego zespołu.

Specjalista/ Specjalistka ds. utrzymania klienta B2B

Czym się będziesz zajmować?

🔹Monitorowaniem i pilnowaniem terminów wygasających subskrypcji na oprogramowanie,

🔹informowaniem i ofertowaniem Klientom możliwości przedłużenia subskrypcji,

🔹sporządzaniem oferty i finalizacją sprzedaży,

🔹dodatkowo zajmiesz się pracą z bazą danych i aktualizacją informacji o Klientach.

Co Ci pomoże w wykonywaniu swoich zadań?

🔹Umiejętność prowadzenia swobodnych rozmów telefonicznych,

🔹doświadczenie w obsłudze klienta też się przyda,

🔹inicjatywa i konsekwencja w realizacji zadań,

🔹skupienie na rozwoju umiejętności sprzedażowych,

🔹znajomość j. angielskiego na poziomie B2.

Proponujemy w zamian:

🔹Atrakcyjne wynagrodzenie zasadnicze oraz system prowizyjny,

🔹stabilne zatrudnienie na umowę o pracę,

🔹szkolenia produktowe i wsparcie na kolejnych etapach wdrożenia,

🔹niezbędne narzędzia pracy: laptop, telefon

🔹możliwość rozwoju w strukturze działu handlowego,

🔹dofinansowanie pakietu medycznego Warta-LuxMed,

🔹dofinansowanie karty sportowej Multisport,

🔹dofinasowanie do nauki języka angielskiego i wiele innych…

Brzmi ciekawie? Nie czekaj, aplikuj!