Specjalista/ Specjalistka ds. obsługi telefonicznej Klienta B2B

SEKA S.A. jest liderem na rynku usług bhp – zapewniamy nadzór, outsourcing
i szkolenia bhp. Naszą misją jest zapewnienie biznesowi wsparcia w obszarze szeroko rozumianego bezpieczeństwa. Kompleksowo wspieramy pracodawców w osiąganiu celów biznesowych, dostarczając specjalistyczne usługi doradczo-szkoleniowe
i pomagając budować przyjazne środowisko pracy. Działamy od 1988 roku i mamy 19 lokalizacji w kraju. Na stałe współpracujemy z ponad 1700 firmami i przeszkoliliśmy ponad 2 mln osób. 15-krotnie otrzymaliśmy wyróżnienie Gazela Biznesu, a wysoki standard naszych usług potwierdzają certyfikaty ISO 9001:2015 oraz CIOP-PIB.

W związku z rozwojem firmy, SEKA S.A. w Warszawie poszukuje osoby na stanowisko

Specjalista/ Specjalistka ds. obsługi telefonicznej Klienta B2B

 Twój zakres obowiązków:

• Telefoniczna obsługa Klientów biznesowych zgodnie ze standardami firmy

• Udzielanie informacji na temat produktów i usług oraz umawianie spotkań z Klientami

• Budowanie pozytywnych relacji z Klientami

• Rejestrowanie informacji w systemie CRM

• Realizacja wyznaczonych celów jakościowych i ilościowych

• Ścisła współpraca z działem handlowym i marketingu

Aplikuj do nas, jeśli: 

• Posiadasz doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta biznesowego

• Jesteś osobą komunikatywną, umiesz aktywnie słuchać i rozwiązywać potencjalne problemy

• Potrafisz sprawnie obsługiwać pakiet MS Office

• Jesteś dyspozycyjny/a i obowiązkowy/a oraz dobrze zorganizowany/a

• Z entuzjazmem podchodzisz do nowych zadań

To oferujemy:

• Zapraszamy Cię do współpracy z jedną z największych firm zajmujących się szkoleniami i nadzorem BHP, która od lat cieszy się zaufaniem swoich Klientów,

• Możliwość współpracy z dynamicznie rozwijającą się firmą otwartą na Twoje pomysły,

• Zapewniamy umowę zlecenia lub umowę o współpracę

• Możliwość współpracy w formule hybrydowej i zdalnej

• Elastyczne godziny pracy dostosowane również do Twoich potrzeb

• Zapewniamy niezbędne narzędzia pracy i program wdrożenia

Brzmi interesująco? Prześlij nam swoje CV!

Do CV dołącz klauzulę:

Klauzula informacyjna i zgody

Informujemy, że:

•              Administratorem Twoich danych osobowych przetwarzanych w ramach procesu rekrutacji jest SEKA S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Zabraniecka 78, 03-872 Warszawa,

•              Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych – drogą elektroniczną na adres: odo@seka.pl  lub listownie na adres siedziby SEKA S.A., ul. Zabraniecka 78, 03-872 Warszawa;

•              Twoje dane osobowe w zakresie wskazanym w przepisach prawa pracy będą przetwarzane w celu przeprowadzenia obecnego procesu rekrutacyjnego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), natomiast inne dane, w tym dane do kontaktu, na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), która może zostać odwołana w dowolnym czasie. SEKA S.A. będzie przetwarzała Twoje dane osobowe, także w kolejnych naborach pracowników, jeżeli wyrazisz na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), która może zostać odwołana w dowolnym czasie;

•              Odbiorcą Twoich danych osobowych  poza Administratorem, są podmioty współpracujące z Administratorem, które wspierają nas w naszej działalności oraz zapewniają nam wsparcie techniczne i informatyczne dla wewnętrznych systemów IT oraz portale publikujące ogłoszenie rekrutacyjne;

•              Twoje dane osobowe zgromadzone w obecnym procesie rekrutacyjnym będą przechowywane do zakończenia procesu rekrutacji. W przypadku wyrażonej przez Ciebie zgody na wykorzystywanie danych osobowych dla celów przyszłych rekrutacji, dane będą wykorzystywane przez 2 lata;

•              Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania lub usunięcia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w dowolnym momencie, wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – www.uodo.gov.pl;

•              Podanie przez Ciebie danych osobowych w zakresie wynikającym z art. 221 Kodeksu Pracy jest niezbędne, aby uczestniczyć w procesie rekrutacji. Podanie przez Ciebie innych danych jest dobrowolne. 

Jeżeli wyrażasz chęć uczestniczenia w kolejnych rekrutacjach prowadzonych przez Administratora, prosimy o umieszczenie pod treścią cv poniższego oświadczenia:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez SEKA S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Zabraniecka 78, 03-872 Warszawa, moich danych osobowych zawartych w niniejszym cv dla potrzeb przyszłych procesów rekrutacyjnych.

Dziękujemy Ci za zainteresowanie naszą ofertą. Jednocześnie informujemy, że będziemy się kontaktować z wybranymi osobami.