Stażysta/Praktykant Centrum Wsparcia Klienta

Stażysta/Praktykant Centrum Wsparcia Klienta

Elocity Sp. z o.o.

Elocity to dynamicznie rozwijająca się firma technologiczna z branży e-mobility, oferująca m.in. kompleksowe rozwiązania w zakresie dostarczania, realizacji instalacji i montażu oraz zarządzania stacjami ładowania samochodów elektrycznych, która aktualnie obsługuje ponad 4000 stacji ładowania. 

Wierzymy, że najlepsze narzędzia powstają dzięki zaangażowaniu całego zespołu, zetknięcia się różnych punktów widzenia, pasji i dialogowi. 

·         Umowa zlecenie na płatne praktyki

·         Warszawa

·         Praktyka stacjonarna

·         Start od 06/2026

·         Rekrutacja zdalna

🚙 Opis stanowiska

·         Wsparcie działu w codziennej pracy

·         Rejestrowanie/klasyfikowanie wszystkich nadchodzących zgłoszeń wraz z odpowiednim określeniem ich priorytetu

·         Zgłaszanie lub rozwiązywanie awarii/usterek urządzeń/systemów informatycznych lub teleinformatycznych

·         Obsługa panelu WWW w zakresie dotyczącym zarządzania stacjami ładowania, kartami SIM, weryfikacji użytkowników i innych powiązanych elementów

·         Po wdrożeniu weryfikacja techniczna logów i komunikatów, udział w konfiguracji stacji ładowania oraz podpinaniu jej do systemu Elocity

🎯 Nasze wymagania

·         Student/tka w trakcie studiów na kierunku informatycznym, automatyka, robotyka, elektronika, mechatroniki lub pokrewnym

·         Dostępności minimum 24h w tygodniu

·         Znajomość język angielskiego

·         Doskonałe umiejętności analityczne i komunikacyjne

·         Umiejętność rozwiązywania problemów, szukania usprawnień, obszarów do automatyzacji

·         Samodzielność, determinacja w dążeniu do celu i dobra organizacja

·         Prawo jazdy kat. B oraz otwartość sporadyczne na wyjazdy służbowe

💁🏻‍♂️ Mile widziane

·         Doświadczenie w pracy lub stażu na podobnym stanowisku lub w obsłudze klienta

·         Podstawowa znajomość rynku motoryzacyjnego i/lub elektromobilności

🚀 Oferujemy

·         Oferujemy płatny staż (2.000,00 zł netto miesiąc) w firmie, która jest liderem w swojej branży

·         Od pierwszych dni otrzymasz wsparcie i opiekę Mentorską doświadczonego Specjalisty

·         Postawimy przed Tobą zadania, które będą miały realny wpływ na pracę naszego działu

·         Udostępnimy Ci wszelkie niezbędne narzędzia pracy

🚙 Po ukończeniu praktyk, wystawimy Ci referencje lub zaoferujemy pracę w naszej firmie 🚙