Młodszy/a Specjalista/ka ds. Baz Danych

Od ponad 75 lat jesteśmy jedną z najbardziej rozpoznawalnych i zaufanych marek w Polsce. Tworzymy unikalny ekosystem, który łączy świat offline i online – ponad 370 salonów stacjonarnych, nowoczesną platformę Empik.com, aplikację mobilną oraz Empik Marketplace – nasz dynamicznie rozwijający się marketplace. Rocznie obsługujemy ponad 11 milionów klientów, generując sprzedaż przekraczającą 4 miliardy złotych.  Nasza oferta to ponad 20milionów produktów w 20 kategoriach – od książek, zabawek i artykułów papierniczych, po elektronikę, zdrowie i urodę, dom i ogród czy sport. Ale Empik to nie tylko produkty – to także dostęp do cyfrowych treści (Empik Go), biletów na wydarzenia (Empik Bilety, Going.) i inspirujących doświadczeń.

Jesteśmy liderem sprzedaży omnikanałowej i jednym z TOP3 graczy polskiego e-commerce. Nasz zespół to ponad 4000 osób, w tym ~200 specjalistów/ek IT, którzy wspólnie tworzą przyszłość handlu i rozrywki.

Dołącz do #EmpikTeam i współtwórz z nami kolejne rozdziały tej wyjątkowej historii. Witaj w klubie gotowych na nowe wyzwania!

Twój zakres obowiązków

• Rejestracja i modyfikacja opisów produktów w systemach zgodnie ze standardami firmy, z dbałością o poprawność i spójność danych

• Obsługa zgłoszeń i rozwiązywanie ticketów w systemie zgodnie z ustalonymi KPI i SLA – zapewnienie terminowej realizacji i wysokiej jakości obsługi

• Monitorowanie, aktualizacja i porządkowanie słowników atrybutów produktowych, w tym weryfikacja zgodności z obowiązującymi normami i wytycznymi

• Współpraca z dostawcami w zakresie zgłoszeń dotyczących produktów (mailowo i telefonicznie), rozwiązywanie problemów związanych z brakami lub niezgodnościami w danych

• Opracowywanie rozbudowanych opisów produktów z wykorzystaniem dodatkowych narzędzi i programów, w tym dbanie o atrakcyjność i zgodność z SEO

• Kontrola jakości danych produktowych – identyfikacja błędów, wprowadzanie korekt, zapewnienie wysokiej jakości informacji w bazach danych

• Współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu zapewnienia spójności danych w różnych kanałach

• Udział w projektach związanych z rozwojem baz danych i procesów – testowanie nowych rozwiązań, zgłaszanie usprawnień

• Obsługa narzędzi do zarządzania danymi produktowymi oraz bieżące wsparcie w ich wykorzystaniu

Nasze wymagania

• Dobra organizacja pracy własnej – umiejętność planowania zadań, priorytetyzacji i terminowego realizowania obowiązków

• Dokładność i dbałość o szczegóły – skrupulatność w pracy z danymi i opisami produktów

• Gotowość do nauki nowych narzędzi i procesów – chęć rozwoju w obszarze zarządzania danymi i automatyzacji procesów

• Umiejętność komunikacji i współpracy w zespole – otwartość na wymianę informacji, współpracę z różnymi działami oraz dostawcami (mailowo/telefonicznie)

• Wysoka kultura osobista i profesjonalna postawa – odpowiedzialność, rzetelność, umiejętność budowania pozytywnych relacji w pracy

  
  

Mile widziane

• Znajomość Microsoft Excel na poziomie średniozaawansowanym

To oferujemy

• Pracę w dynamicznie rozwijającej się i unikatowej omnikanałowej organizacji zorientowanej na wdrażanie najnowszych rozwiązań technologicznych

• Pracę w zespole, na którego wsparcie zawsze możesz liczyć – współpracując z najlepszymi specjalistami/kami i ekspertami/kami w swojej dziedzinie

• Możliwość rozwoju w strukturach firmy (awanse, transfery wewnętrzne)

• Model pracy hybrydowej (4 dni pracy z biura + 1 dzień w trybie home office)

• Elastyczny czas rozpoczęcia pracy pomiędzy 7:00 a 10:00

• Indywidualny onboarding stanowiskowy dostosowany do Twojego tempa przyswajania wiedzy

• Dofinansowanie pakietu benefitów (karta sportowa, pakiet medyczny)

• Program rekomendacji pracowników/czek