Specjalista ds. Obsługi Klienta (m/k/x*)

Opis firmy

W Grupie Raben nasi specjaliści realizują kompleksowe usługi logistyczne w zakresie transportu krajowego oraz międzynarodowego oraz logistyki kontraktowej. Wdrażają standardy oraz optymalizują procesy transportu dla wszystkich oddziałów zlokalizowanych w 17 krajach Europy. Pracujemy w międzynarodowym środowisku, a na co dzień stawiamy na jakość realizowanych zadań oraz współpracę. Poznasz wspaniałych ludzi, z którymi podzielisz się swoją ekspercką wiedzą. Razem będziecie inicjować i wdrażać ekscytujące międzynarodowe projekty oraz świętować wspólne sukcesy.

Stanowisko

Specjalista ds. Obsługi Klienta (m/k/x*)

Opis stanowiska

• kompleksowa obsługa Klientów Biznesowych w zakresie usług magazynowych i transportowych

• bieżący kontakt i budowanie dobrych relacji z Klientami firmy

• rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych

• przyjmowanie i administrowanie zleceń w tym zgłoszenia reklamacyjne

• przygotowywanie raportów

• monitorowanie przebiegu działań operacyjnych zgodnie z ustaleniami

Wymagania

• doświadczenie w budowaniu partnerskich relacji z Klientami

• mile widziane co najmniej roczne doświadczenie w branży TSL

• energia do działania i kreatywność w rozwiązywaniu problemów

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę i długofalowe warunki współpracy

• pracę w międzynarodowym środowisku, z przestrzenią do wdrażania własnych pomysłów i usprawnień

• możliwość rozwoju kompetencji dzięki nielimitowanemu dostępowi do szkoleń na platformie GoodHabits

• zniżki na studia I i II stopnia oraz studia podyplomowe wspierające dalszy rozwój zawodowy.

• dofinansowanie do nauki języków obcych (m.in. angielskiego i niemieckiego) poprzez platformę eTutor

• hybrydowy system pracy sprzyjający zachowaniu work-life balance (do 6 dni w miesiącu możliwość pracy zdalnej)

• wynagrodzenie zasadnicze i bonus premiujący efektywność oraz zaangażowanie

• kompleksowy pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie, zniżki na paliwo, możliwość udziału w wydarzeniach integracyjnych

Każdy dzień to dla nas nowa przygoda i możliwości

We Fresh Logistics Polska  dbamy o to, aby nasze podejście do logistyki zawsze było świeże! Specjalizujemy się w kompleksowej obsłudze logistycznej produktów świeżych, wymagających kontrolowanej temperatury podczas całego łańcucha dostaw.

Ciągle się doskonalimy i dążymy do perfekcji, nie zapominając także o solidnej dawce optymizmu, energii i determinacji w osiąganiu ambitnych celów

Czego u nas nie znajdziesz? Nudy!

Każdy dzień to dla nas nowa przygoda i możliwości. Masz podobnie?

Fantastycznie! W takim razie czekamy właśnie na Ciebie!