Krajowy Kierownik ds. Kluczowych Klientów (M/K)

TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• strategia i rozwój portfela – odpowiedzialność za wyniki na wybranych Top Klientach (obrót, marża, retencja, NPS), współtworzenie planów

• negocjacje i kontrakty – prowadzenie złożonych negocjacji handlowych

• analityka i planowanie wolumenów – prognozowanie popytu z wykorzystaniem danych Klienta i czynników zewnętrznych (sezonowość, kampanie marketingowe, trendy rynkowe, zmiany regulacyjne), przygotowywanie scenariuszy „what-if” oraz rekomendacji cenowo-operacyjnych

• współpraca z Operacjami – praca w modelu „Sales+Ops” nad rozwiązaniami szytymi na miarę (linehaul, cross-dock, cut-offy, OOH vs D2D, zwroty, integracje IT), piloty i skalowanie

• design usług i ciągłe doskonalenie – projektowanie rozwiązań (np. portale zwrotów, reguły routingu, okna odbiorców), definiowanie KPI (D+1/FD+2,OTIF, reklamacje), przeglądy wydajności z Klientem i Operacjami

• zarządzanie ryzykiem – identyfikacja i mitigacja ryzyk (wahania wolumenów, ograniczenia przepustowości, zmienność stawek paliw/toll), komunikacja do interesariuszy

• współpraca wewnętrzna – ścisły kontakt z pozostałymi działami, prowadzenie prezentacji dla Zarządu i kadry wyższego szczebla.

NASZE WYMAGANIA:

• posiadasz znaczące doświadczenie negocjacyjne w złożonych kontraktach B2B (3-6+ letnie), mile widziane w branży kurierskiej/logistycznej

• mocna analityka – biegłość w MS Excel/BI (np. tworzenie modeli wolumenowo-marżowych, analizy wrażliwości), umiesz przełożyć dane na działanie

• potrafisz adaptować się do dynamicznego rynku – czujesz się komfortowo w zmiennym otoczeniu i w pracy pod presją czasu, masz umiejętność proaktywnego zarządzania priorytetami

• myślisz kategoriami możliwości (opportunity mindset) i masz wysoką motywację do pracy z wyzwaniami – jesteś nastawiony/a na szukanie rozwiązań dla potencjalnych barier

• posiadasz bardzo dobre umiejętności prezentacyjne, prowadzenia spotkań i sprawnej komunikacji

• języki polski i angielski pozwalające na swobodne prowadzenie negocjacji

• masz czynne prawo jazdy kat. B i gotowość do wyjazdów służbowych

• posiadasz wykształcenie wyższe.

TO OFERUJEMY:

• samodzielne i odpowiedzialne stanowisko pracy dające przestrzeń do wdrażania własnych pomysłów i rozwiązań

• gruntowne wdrożenie i życzliwe przyjęcie

• możliwości rozwoju poprzez indywidualną ścieżkę oraz udział w szkoleniach konferencjach

• ciepłe przyjęcie – według 85% z nas każdy pracownik spotyka się z życzliwym przywitaniem przez GLS’ową załogę

• zespół, który działa z wielkim sercem angażując się w projekty z obszaru odpowiedzialności społecznej tj. Szlachetna Paczka, Business Run, 1,5% podatku dla potrzebujących osób czy inicjatywy ekologiczne

• szkolenia

• dostęp do świadczeń ZFŚS - m.in. dofinansowanie wypoczynku wakacyjnego oraz bonus świąteczny

• ebooki i audiobooki – dostęp do biblioteki w serwisie Empik GO

• stabilność – dostarczamy przesyłki w Polsce od ponad 25 lat! Są wśród nas osoby, które budowały know-how GLS. Z nami zyskujesz realną szansę na awans

• coroczny przegląd wynagrodzeń, po to, aby Twoja pensja nadążała za zmieniającą się sytuacją ekonomiczną

• a do tego pozostałe nasze benefity, m.in.: dofinansowanie zajęć sportowych, nauki języków, szkoleń i kursów, prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenie na życie.