Młodszy Specjalista ds. Jakości - Audytor (M/K)

TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• przeprowadzanie wewnętrznych audytów jakości w filiach GLS, komunikowanie i omawianie zidentyfikowanych wyzwań, przygotowywanie raportów z audytów mających na celu podniesienie jakości procesów operacyjnych

• ścisła współpraca z innymi działami firmy w celu tworzenia nowych rozwiązań

• współtworzenie treści i procesu onboardingu Kuriera, przekazywanie wiedzy oraz prowadzenie szkoleń wewnętrznych w ramach Akademii Jakości GLS Poland

• opracowywanie oraz wdrażanie standardów jakości i zgodności w oparciu o normy ISO 9001 oraz ISO 14001

• sporządzanie oraz monitoring raportów dotyczących parametrów jakościowych, które mają na celu podnoszenie jakości i satysfakcji Klientów

• udział w ciekawych projektach krajowych (m.in. tworzenie aplikacji na skanery kurierskie i magazynowe) oraz tych międzynarodowych (m.in. prace związane z NPS).

NASZE WYMAGANIA:

• zaangażowanie we wdrażanie zmian i optymalizację procesów

• umiejętność analitycznego myślenia

• znajomość programy MS Excel i umiejętność wykorzystania go w praktyce

• otwartość, komunikatywność oraz chęci do budowania pozytywnych relacji

• chęci do nabywania doświadczenia w projektach

• prawo jazdy kat. B oraz gotowość do częstych wyjazdów służbowych (ok. 40% czasu pracy w skali roku)

• bardzo dobra organizacja pracy oraz samodzielność w działaniu

• znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.

TO OFERUJEMY:

• pracę z dowolnego oddziału GLS Poland

• półroczne wdrożenie, w trakcie którego będziesz pod opieką dedykowanego mentora, z którym będziesz stawiać pierwsze kroki w dziale Jakości

• pracę w zaangażowanym zespole - 87% naszego zespołu uważa, że GLS Poland jest świetnym miejscem do pracy

• zadaniowy czas pracy umożliwiający elastyczność w planowaniu Twoich obowiązków

• program rozwojowy oparty na modelu kompetencyjnym dostosowanym indywidualnie do każdego stanowiska, zgodnie ze strategia GLS

• dodatkowe szkolenia

• dostęp do świadczeń ZFŚS - m.in. dofinansowanie wypoczynku wakacyjnego oraz bonus świąteczny

• ebooki i audiobooki – dostęp do biblioteki w serwisie Empik GO

• coroczny przegląd wynagrodzeń, po to, aby Twoja pensja nadążała za zmieniającą się sytuacją ekonomiczną

• atrakcyjne zniżki na wysyłkę przesyłek na terenie Europy

• dostęp do platformy kafeteryjnej z licznymi rabatami na usługi u Partnerów