Koordynator Helpdesk

Gomez to multibrandowe salony stacjonarne i internetowy dom mody gomez.pl oferujące odzież, obuwie, torebki i akcesoria najlepszych marek premium na świecie. W naszej ofercie znajdziecie najnowsze kolekcje marek takich jak: Red Valentino, Michael Kors, Tommy Hilfiger, Hugo Boss, Guess, Liu Jo, Calvin Klein, Pinko, Versace, Lagerfeld, Lauren Ralph Lauren, Lacoste i inne. Wierzymy, że ubranie jest integralną częścią każdego z nas – jest odzwierciedleniem naszej osobowości i charakteru. Kochamy modę i żyjemy nią. Chcemy wciągać naszych klientów i pracowników w pełną przygód podróż po stolicach mody na całym świecie, najnowszych trendach i nowatorskim designie. Wciąż nam mało, dlatego cały czas się rozwijamy powiększając ofertę o nowe marki i zmieniamy salony, bo dbamy o najwyższy komfort naszych klientów. 

Koordynator Helpdesk

Miejsce pracy: Swadzim (pow. poznański)

Zakres obowiązków:

• Odpowiedzialność za wdrażanie i monitorowanie strategii informatycznej oraz zarządzanie budżetem;
• Wspieranie różnych komórek organizacyjnych w zakresie technologii informacyjnej;
• Zapewnienie ciągłości działania oraz rozwijanie infrastruktury informatycznej;
• Koordynacja pracy zespołu, delegowanie zadań oraz kontrola ich realizacji;
• Regularne sprawdzanie efektywności wykorzystania systemów oraz egzekwowanie ich właściwego użytkowania;
• Monitorowanie potrzeb i rozwiązań w zakresie narzędzi IT;
• Obsługa zgłoszeń na II linii wsparcia;
• Priorytetyzacja zgłoszeń;
• Proponowanie i opiniowanie zmian w regulacjach wewnętrznych w obszarze cyberbezpieczeństwa;
• Realizowanie wymogów ustawowych związanych z cyberbezpieczeństwem.

Wymagania:

• Ukończone studia o kierunku informatycznym;
• Min. 3 letnie doświadczenie na stanowisku Managera/ Koordynatora IT;
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem;
• Posiadanie wiedzy specjalistycznej;
• Doświadczenie w prowadzeniu projektów z zakresu IT;
• Umiejętność analitycznego myślenia;
• Komunikatywność;
• Otwartość na współpracę w trybie stacjonarnym.

Oferujemy:

• Ubezpieczenie na życie
• Prywatną opiekę medyczną
• Karta Multisport
• Rabaty pracownicze na nasze kolekcje
• Nagrodę za polecenie pracownika
• Nagrody jubileuszowe
• Bezpłatny parking
• Szkolenia
• Możliwość pracy z najlepszymi markami modowymi
• Rozwój w ramach naszej struktury
• Imprezy integracyjne
• Kawa/herbata/owoce
• Paczki świąteczne