Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Wraz z naszym Klientem, rozwijającą się, globalną, organizacją działającą w sektorze usług biznesowych poszukujemy Kandydatów z bardzo dobrą znajomością języka niemieckiego, na stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice, praca hybrydowa.
Zakres obowiązków:
obsługa klientów w obszarze wsparcia technicznego,
przyjmowanie, analiza i rozwiązywanie zgłoszeń (mailowo, telefoniczne lub przez system ticketowy),
rozwiązywanie problemów technicznych,
analiza danych w systemie CRM.
Wymagania:
bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2),
komunikatywna znajomość języka angielskiego,
mile widziane pierwsze doświadczenia w obszarze wsparcia IT,
samodzielność w działaniu, zaangażowanie oraz rzetelność,
dyspozycyjność (praca zmianowa 24/7).
Klient oferuje:
umowę o pracę na pełny etat,
pracę zmianową z elastycznym grafikiem,
pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, szkolenia),
możliwość rozwoju i awansów wewnętrznych.

Grafton Recruitment
Grafton Recruitment to dynamiczna firma technologiczna, która tworzy innowacyjne rozwiązania dla nowoczesnego biznesu. Specjalizujemy się w tworzeniu oprogramowania, aplikacji mobilnych oraz systemów zarządzania danymi.
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim