Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta w call center serwisu blacharsko-lakierniczego

Twój zakres obowiązków

• Obsługa połączeń przychodzących oraz realizacja kampanii wychodzących

• Umawianie nowych klientów oraz udzielanie informacji na temat szkód

• Koordynowanie pozostałych kanałów kontaktu z klientem (e-mail, chat)

• Rozpoznawanie i określanie potrzeb klientów

• Współpraca ze wszystkimi działami firmy

Nasze wymagania

• Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta

• Bardzo dobra organizacja pracy i zaangażowanie w realizację wykonywanych zadań

• Wysoka kultura osobista, komunikatywność i otwartość, prawidłowa dykcja

• Umiejętność aktywnego słuchania, swoboda w kontakcie z ludźmi

• Sprawna obsługa komputera

• Czynne prawo jazdy kat. B

To oferujemy

• Współpracę z jedną z trzech największych grup dealerskich w Polsce

• Możliwość skorzystania z oferty ubezpieczenia grupowego

• Szansę rozwoju zawodowego

• Umowę B2B

Benefity

• zniżki na firmowe produkty i usługi

• spotkania integracyjne

• kawa / herbata

• parking dla pracowników

Plichta

Jeśli Twoją wielką pasją jest motoryzacja i wszystko co z tym tematem związane, to jesteś osobą, której szukamy!

Nie czekaj – aplikuj już dziś!