Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Grupy ITH

5 500 - 7 500 PLNBrutto miesięcznie - UoP
Obsługa klienta

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Grupy ITH

Obsługa klienta

Marszałkowska 107, Warszawa +1 Lokalizacja

ITH Sp. z o.o.

Pełny etat
UoP
Staż / Junior
Praca stacjonarna
5 500 - 7 500 PLN
Brutto miesięcznie - UoP

Wymagane umiejętności

Wordpress
hosting
DirectAdmin
obsługa kklienta
sieć

Znajomość języków

Polski: C2

Opis stanowiska

ITH to ogólnopolskich dostawca usług ICT dla biznesu. ITH skupia się na obszarach takich jak bezpieczeństwo IT, usługi telekomunikacyjne dla biznesu, kolokacja, chmura publiczna, czy też projektowanie, budowa i zarządzanie sieciami korporacyjnymi. ITH jest również właścicielem platformy hostingowej Kru.pl


Firmę tworzy doświadczony zespół, który ma na swoim koncie zbudowanie juz jednego z większych operatorów telekomunikacyjnych w Polsce południowej. 


Celem ITH jest holistyczne dostarczenie rozwiązań IT, tak aby ITH mogłoby być kompletnym dostawcą rozwiazań i zaplecza IT, a jesteśmy ekspertami od sieci i serwerów. 


ITH działa na terenie całej Polski - sieć ITH dostępna jest w 75 polskich miastach, a fizycznie biura posiadamy w Krakowie i Warszawie, z czego większość zespołu pracuje w Krakowie. Dopuszczamy hybrydowy model pracy. 


W związku z rosnącymi potrzebami grupy ITH oraz zwiększaniem skali naszej działalności poszukujemy aktualnie pracowników na stanowisko: 

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Grupy ITH


Opis stanowiska 

Twoja codzienne praca polegać będzie na kompleksowej bieżącej obsłudze klientów w zakresie świadczonych dla nich przez grupę ITH usług (hosting Kru.pl, chmura publiczna, dostęp do internetu, usługi sieciowe, itp.) w zakresie formalnym, technicznym, księgowym oraz samej oferty.


Twoje bieżące obowiązki:

  • obsługa klientów w zakresie świadczonych dla nich usług (hosting Kru.pl, chmura publiczna, dostęp do internetu, usługi sieciowe, itp.) w zakresie formalnym, technicznym, księgowym oraz samej oferty

  • zarządzanie usługami bieżących klientów

  • weryfikacja problemów technicznych i pomoc w ich rozwiązywaniu


Obsługa klientów prowadzona jest w wielu kanałach jednocześnie:

  • poprzez telefon, czat, mail, system ticketowy


Najważniejsze cechy grupy ITH to: 

  • Kompleksowość oferty 

  • Szybkość i elastyczność działania sprzedażowego i wdrożeniowego 

  • Działalność w całej Polsce 

  • Inżynierskie wsparcie Klienta 


Oferujemy 

  • Możliwość tworzenia nowego projektu od podstaw 

  • Praca w przyjemnej i przyjaznej atmosferze młodego zespołu 

  • Możliwość pracy w wybranym biurze ITH w Krakowie lub Warszawie 

  • Możliwość rozwoju w strukturach grupy 

  • Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe i premiowe 

  • Bezpośrednia współpraca z zarządem 

  • Dostęp do szkoleń zewnętrznych 

  • Uczestnictwo w konferencjach i targach (nie tylko branżowych)

  • Możliwość pracy w oparciu o kontrakt B2B

  • Pakiety sportowe Medicover


Wymagania

  • Dobra organizacja pracy 

  • Umiejętność słuchania drugiej strony 

  • Bycie osobą przyjazna i pozytywnie nastawioną do ludzi 

  • Chęć niesienia pomocy i wsparcia innym osobom 

  • Podstawowa wiedza w zakresie stron internetowych, poczty elektronicznej, domen, certyfikatów ssl, hostingu, chmury publicznej, usług sieciowych, zarządzania routerami, itp.

  • Podstawowa wiedza na temat protokołów sieciowych


Mile widziane

  • Chęć do pracy w trybie zmianowym oraz w weekendy

  • Znajomość Wordpress, Joomla i innych popularnych systemów CMS i platform sklepów internetowych

  • Znajomość Directadmin i WHMCS

  • Doświadczenie w branży IT

Wymagane umiejętności

Wordpress
hosting
DirectAdmin
obsługa kklienta
sieć

Znajomość języków

Polski: C2

Lokalizacja biura

Oferta dodana: 28.08.2025

O firmie

ITH Sp. z o.o.

ITH Sp. z o.o. to polska firma specjalizująca się w elastycznym dostarczaniu usług ICT, oferująca kompleksowe rozwiązania infrastruktury IT, takie jak sieć światłowodowa, serwery dedykowane, chmurę publiczną, usługi bezp...

Zobacz profil firmy

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Grupy ITH

5 500 - 7 500 PLNBrutto miesięcznie - UoP
Podsumowanie oferty

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Grupy ITH

Marszałkowska 107, Warszawa

ITH Sp. z o.o.

5 500 - 7 500 PLNBrutto miesięcznie - UoP
Aplikując zgadzam się na przetwarzanie moich danych osobowych w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego. Informujemy, że administratorem danych jest ITH Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawa, ul. Nowogrodzka 31 (dalej jako "administrator"). Masz prawo... WięcejThis site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
REKLAMA: RocketJobs poleca