Młodszy specjalista ds. obsługi pacjenta
Nowa
Obsługa klienta

Młodszy specjalista ds. obsługi pacjenta

Warszawa
Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Specjalista/Mid
Forma zatrudnienia
UoP
Tryb pracy
Praca stacjonarna

Wymagane umiejętności

Łatwość zdobywania wiedzy

bardzo dobra organizacja pracy

obsługa klienta

Opis stanowiska

Klinika Bocian należy do wiodących ośrodków zajmujących się leczeniem niepłodności w Polsce. Nasza pozycja poparta jest bardzo wysoką skutecznością leczenia oraz systematycznie rosnącą liczbą pacjentów, również przyjeżdżających do nas z zagranicy. Oferujemy kompleksową diagnostykę i leczenie kobiecej oraz męskiej niepłodności z zastosowaniem najbardziej zaawansowanych technologii medycyny rozrodu, w tym zapłodnienia in vitro. Realizujemy liczne usługi z zakresu ginekologii i położnictwa. Zapewniamy pacjentom opiekę wysoko wykwalifikowanego personelu, dbamy przy tym o najlepszy standard obsługi. Prowadzimy intensywną działalność w kraju i na arenie międzynarodowej. Jesteśmy także aktywni w mediach społecznościowych. Zachęcamy do odwiedzenia naszych profili na Facebook’u, YouTube i Instagramie.​ 


Opis stanowiska:

  • Telefoniczna obsługa pacjentów z zachowaniem standardów kliniki
  • Prowadzenie korespondencji z pacjentami
  • Kształtowanie pozytywnego wizerunku kliniki


Wymagania:

  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne, empatia
  • Swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych, poprawna dykcja, miły głos
  • Łatwość zdobywania wiedzy
  • Gotowość do pracy w pełnym wymiarze godzin (również w weekendy), w równoważnym systemie czasu pracy
  • Bardzo dobra organizacja pracy
  • Znajomość j. rosyjskiego i/lub j. ukraińskiego oraz j. polskiego


Oferujemy:

  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, w pełnym wymiarze godzin
  • Elastyczny grafik, praca zmianowa
  • Szkolenia wdrożeniowe oraz wsparcie merytoryczne na dalszych etapach współpracy
  • Bardzo dobrą atmosferę pracy w przyjaznym zespole
  • Pakiet świadczeń pracowniczych (m.in. prywatna opieka medyczna, karta sportowa MultiSport, polisa na życie)


Rekomendowane oferty

B2B Customer Success Specialist

Nowa
7 000 - 8 500 PLN/mies.
uPacjenta
Kraków
sprzedaż B2B
prowadzenie projektów
obsługa klienta
Nowa

Health Solution Advisor with Italian & English | Remote work

Nowa
7 500 PLN/mies.
Concentrix CVG International
Szczecin
, Praca zdalna
Zdalnie
e-commerce
Nowa