Młodszy Specjalista Operacji i Wsparcia Szkód (K/M)

Obsługa klienta

Młodszy Specjalista Operacji i Wsparcia Szkód (K/M)

Obsługa klienta
Postępu 15, Warszawa

LINK4

Pełny etat
UoP
Specjalista / Mid
Praca hybrydowa

Opis stanowiska

Twój zakres obowiązków

  • telefoniczna oraz pisemna rejestracja szkód zgłaszanych przez klientów,

  • udzielanie telefonicznej informacji klientom w związku z wcześniej zgłaszanymi szkodami,

  • przygotowywanie dokumentacji szkodowej i wysyłka do Klientów,

  • weryfikowanie i wypłacanie szkód regresowych do innych Towarzystw Ubezpieczeniowych,

  • udzielanie odpowiedzi drogą mailową na zapytania z innych Towarzystw Ubezpieczeniowych,

  • obsługa szkód szybowych.


Nasze wymagania

  • chęć niesienia pomocy klientom,

  • nastawienie na pracę zespołową,

  • dobra organizacja pracy, sumienność,

  • umiejętność aktywnego słuchania i rozwiązywania problemów,

  • zaangażowanie i odpowiedzialność za powierzone zadania.


To oferujemy

  • warunki zatrudnienia – umowa o pracę od pierwszego dnia. Twoje możliwe wynagrodzenie na start - podstawa 4806 zł brutto i do 961 zł brutto premii za jakość wykonywanej przez Ciebie pracy),

  • praca w stałych godzinach 8:00-16:00 od poniedziałku do piątku,

  • pracę w trybie hybrydowym (do biura zapraszamy na: spotkania zespołu raz w tygodniu, szkolenia stacjonarne lub w tematach kadrowych wymagających podpisania dokumentów). Nasze biuro mieści się przy ul. Postępu 15 w Warszawie,

  • możliwość zdobycia doświadczenia oraz rozwoju w obszarze związanym z ubezpieczeniami;

  • wdrożenie na stanowisko pracy – przekażemy Ci naszą wiedzę i doświadczenie, abyś mógł/a komfortowo rozpocząć pracę i rozwijać swoje kompetencje,

  • możliwość uzyskania dodatkowych dni wolnych,

  • pakiet benefitów (w przypadku umowy o pracę) – opiekę medyczną, dofinansowanie do karty Multisport, grupowe ubezpieczenie na życie oraz szereg inicjatyw na rzecz naszych pracowników,

  • kulturę organizacyjną opartą na trzech wartościach: klient, mistrzostwo, szacunek – w centrum naszego zainteresowania zawsze jest klient, swoimi działaniami dążymy do mistrzostwa, a podstawą naszych relacji jest szacunek.

Wymagane umiejętności

obsługa klienta

Lokalizacja biura