Młodszy/a specjalista/ka ds. opieki analitycznej nad Klienem

Powiększamy zespół! Szukamy Młodszego specjalisty lub Młodszej specjalistki ds. opieki analitycznej nad Klientem. Jeśli czujesz, że połączenie kontaktu z Klientem z pracą na liczbach to coś dla Ciebie – czytaj dalej!

1. Co jest istotą pracy:

Twoim zadaniem będzie sprawowanie opieki nad firmami uczestniczącymi w badaniu wynagrodzeń – a zatem Uczestnikami największego w Polsce Raportu Płacowego. Pisząc „opieka”, mamy na myśli przede wszystkim wspieranie Klientów w efektywnym korzystaniu z naszej platformy online służącej do zarządzania wynagrodzeniami. Naszym nadrzędnym celem jest zadowolenie Klienta: z jakościowego produktu oraz obsługi na wysokim poziomie.

2. Potencjalny Współpracowniku lub Współpracowniczko, Twoje działanie będzie obejmowało:

• współpracę z przedstawicielami zarządów i działów HR firm zlokalizowanych w Polsce – staniesz się ich partnerem biznesowym

• weryfikację poprawności danych przesyłanych przez Uczestników badania

• przeprowadzanie produktowych szkoleń grupowych i indywidualnych dla naszych Klientów

• analizę danych o wynagrodzeniach i stanowiskach

• wsparcie zespołu w bieżących czynnościach.

3. Kogo szukamy:

• chce Ci się chcieć – tak wszyscy działamy i tacy Ludzie do nas pasują

• cenisz sobie pracę zespołową i stały kontakt z drugą osobą – zarówno współpracownikiem jak i Klientem

• potrafisz w prosty sposób przekazywać wiedzę (spokojnie, najpierw sami Ci ją przekażemy 😉)

• lubisz liczby i analizy, a one lubią Ciebie

• jesteś osobą otwartą na prezentowanie danych – zarówno w formie webinaru online, jak i spotkania na żywo z Klientami

• włączając Excela czujesz dreszczyk ekscytacji

• jesteś osobą dokładną, systematyczną i skupiasz się na detalach

• masz doświadczenie w obsłudze Klienta (w pracy, podczas stażu lub z projektów studenckich)

• docenimy dodatkowo: znajomość angielskiego na poziomie pozwalającym porozmawiać z Klientem.

4. Jak wygląda nasz proces rekrutacji:

• najpierw dokładnie analizujemy każdą przesłaną do nas aplikację

• wybranych Kandydatów/tki zapraszamy na 40 min. rozmowę online

• kolejnym etapem jest spotkanie w naszym krakowskim biurze – podczas rozmowy poprosimy o uzupełnienie testu sprawdzającego predyspozycje do pracy na stanowisku

• finałowy etap to symulacja rozmowy z Klientem, która odbywa się online

5. O Firmie i charakterze pracy:

• tworzymy platformę do zarządzania wynagrodzeniami i dostarczamy naszym Klientom rzetelnych danych, dzięki którym mogą podejmować decyzje dotyczące wynagrodzeń

• wszyscy gramy do jednej bramki – pracujemy wspólnie na wynik całej organizacji

• pomagamy Klientom, pomagamy sobie wzajemnie – możesz liczyć na nasze wsparcie

• pracujemy w szybkim tempie – jako jedyni na rynku wydajemy 4 edycje Raportów w roku – ale z zachowaniem work-life balance

• szukamy ludzi, którzy cenią sobie samodzielność i autonomię w działaniu

• wszystko zmienia się jak w kalejdoskopie, natomiast cały czas idą też za tym standaryzacja i usprawnianie pracy.

6. Na co możesz liczyć:

• poukładane kwestie związane z awansami, wynagrodzeniami, podwyżkami – wiesz, na co możesz liczyć, kiedy i na jakiej podstawie

• umowa o pracę (cały etat)

• proste zasady wypłacania części zmiennej – po okresie próbnym dodatkowo ok. 10% kwoty podanej w ogłoszeniu 

• prywatna opieka medyczna

• karta Multisport

• AskHenry (osobisty asystent, który załatwi za Ciebie wiele spraw)

• elastyczne godziny pracy (ale nie na zasadzie: „możesz siedzieć, ile chcesz”)

• home office bez ograniczeń (z maksymalnie dwoma wizytami w biurze w miesiącu)

• wdrożenie do pracy i pierwsze szkolenia stacjonarnie – poznasz nas i nasz styl pracy na żywo!

• w trosce o rozwój i integrację Współpracowników mniej więcej dwa razy w miesiącu spotykamy się wszyscy w biurze (wspólna praca projektowa, podsumowanie badania lub szkolenia… okazji jest wiele!)

• dwa razy w roku wyrywamy się na dwa dni z Krakowa, żeby wspólnie popracować koncepcyjnie i spędzić miło czas

• unikalna atmosfera – wiemy, wiemy, wszyscy tak mówią, dlatego warto zajrzeć na nasze profile. 

https://www.facebook.com/manahrpl/

 https://www.instagram.com/maniacy_w_pracy_i_po_pracy/

Więcej: https://www.manahr.pl/