Specjalista/tka ds. wsparcia klienta – język niemiecki (Szwajcaria)

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Zakres obowiązków:

• Obsługa klienta (telefon, e-mail, czat, formularz kontaktowy, Facebook)

• Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych i rozwiązywanie prostych problemów technicznych

• Doradztwo produktowe oraz dbanie o pozytywny wizerunek marki

Wymagania:

• Język niemiecki (dialekt szwajcarski) – min. C1

• Język angielski – B2

• Dobra obsługa komputera i MS Office

• Komunikatywność i profesjonalne podejście do klienta

Oferta:

• W pełni płatne szkolenie w języku angielskim (2 tygodnie szkolenia teoretycznego + 2 tygodnie szkolenia praktycznego)

• Wynagrodzenie: 10 000 zł brutto

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (pierwsza umowa na 3 miesiące z możliwością przedłużenia po okresie próbnym)

• Praca stacjonarna w Katowicach (Załęże)

• Praca zmianowa 5 dni w tygodniu (poniedziałek–piątek), 8,5 godziny dziennie w tym 1 godzina przerwy (2 × 30 min)

• Godziny pracy: 8:00–18:00

• Prywatna opieka medyczna (Luxmed)

• Ubezpieczenie grupowe, program sportowo-rekreacyjny

• Szkolenia, programy rozwojowe, coaching i mentoring

• Kursy językowe

• Dynamiczne, międzynarodowe środowisko pracy z możliwościami rozwoju kariery

• Udział w wydarzeniach firmowych, aktywnościach integracyjnych i celebracjach

Oferta dotyczy pracy stałej.