Asystent / Asystentka ds. Obsługi Pacjenta - CM Forum/ PM Cieszyńskiego

Asystent / Asystentka ds. Obsługi Pacjenta - CM Forum/ PM Cieszyńskiego

Firma: Medicover

Forma współpracy: umowa zlecenie lub umowa o pracę

Lokalizacja: CM Forum i PM Cieszyńskiego oraz niedziele w CM Grunwaldzka (Gdańsk)

Wymiar współpracy: ok. 160 godzin miesięcznie

Tryb pracy: zmianowy po 12h, również w weekendy

Szukamy osób, które:

• chcą rozpocząć swoją ścieżkę zawodową w obszarze obsługi pacjenta,
• są komunikatywne i życzliwe,
• potrafią dobrze organizować swoją pracę,
• czują odpowiedzialność za jakość obsługi,
• swobodnie komunikują się w języku angielskim.

Jak wygląda wdrożenie:

• przechodzisz szkolenie wstępne,
• pracujesz pod opieką doświadczonych członków zespołu,
• poznajesz systemy i procedury obowiązujące w placówce,
• stopniowo przejmujesz kolejne zadania.

Twoje zadania (po wdrożeniu):

• bezpośrednia i telefoniczna obsługa pacjentów,
• umawianie i potwierdzanie wizyt,
• sprzedaż i promocja produktów Medicover,
• wydawanie dokumentacji medycznej zgodnie z procedurami,
• obsługa płatności,
• wsparcie organizacji pracy recepcji oraz dbanie o komfort pacjentów.

Co oferujemy:

• stabilne warunki współpracy,
• wsparcie zespołu i przyjazną atmosferę,
• możliwość rozwoju i awansu,
• benefity pracownicze oraz premię uzależnioną od wyników,
• doświadczenie, które będzie solidną podstawą dalszej kariery.

Proces rekrutacyjny w Medicover:

1. Aplikacja i formularz,
2. Analiza zgłoszeń,
3. Wstępna rozmowa telefoniczna z wybranymi kandydatami,
4. Spotkanie rekrutacyjne,
5. Decyzja i informacja zwrotna.

Notatki lokalizacyjne: Centrum Medicover Forum; Punkt Medyczny Wiawa; Gdańsk