E-Commerce Operations & Optimization Lead

Szukamy lidera, który przejmie odpowiedzialność za rozwój i skalowanie operacji e-commerce — od optymalizacji procesów, przez projekty technologiczne, po wdrażanie rozwiązań AI w całej organizacji.To rola dla osoby, która potrafi łączyć myślenie strategiczne, podejście projektowe i „hands-on” działanie z kilkuosobowym zespołem.

Co będziesz robić?

• projektować i wdrażać usprawnienia na Shopify, w tym obszary UX, CRO i optymalizację customer journey,

• wdrażać narzędzia AI i automatyzacje (Make, Zapier, generowanie feedów, personalizacja, pricing, procesy marketingowe i operacyjne),

• prowadzić projekty e-commerce end-to-end, współpracując z IT, performance, creative i magazynem,

• odpowiadać za efektywność operacyjną, uptime, płynność procesów i kluczowe KPI,

• koordynować pracę kilkuosobowego zespołu, ustalać priorytety, wspierać rozwój kompetencji,

• działać w środowisku, które od 2,5 roku buduje AI-first mindset, pracuje na 30+ narzędziach AI i aktywnie testuje nowości rynkowe.

Kogo szukamy?

• min. 4 lata doświadczenia w e-commerce (operations, product, optimization, tech),

• bardzo dobrej orientacji technologicznej i naturalnej ciekawości nowych narzędzi,

• doświadczenia w optymalizacji procesów i automatyzacjach,

• komfortu pracy z AI oraz chęci ciągłego testowania i ulepszania,

• doświadczenia w koordynacji zespołu lub projektów — lub gotowości, by wskoczyć krok wyżej.

Dlaczego warto?

• realny wpływ na roadmapę e-commerce i przyszłość platformy,

• praca z narzędziami AI, które faktycznie działają i są elementem codziennych procesów,

• szeroki zakres odpowiedzialności i autonomia w podejmowaniu decyzji,

• środowisko, które stawia na rozwój, eksperymenty i szybkie iteracje.

Benefity

• Budżet szkoleniowy i regularne warsztaty z ekspertami

• Zniżki na firmowe produkty

• Dofinansowanie karty Multisport

• Ubezpieczenie na życie

• Elastyczne godziny pracy

• Toolkit narzędzi AI (dostęp do narzędzi, które wykorzystujemy na co dzień)

• Konkursy wewnętrzne i inicjatywy rozwojowe

• Brak dress code’u

• Spotkania integracyjne

• Biuro przyjazne psom

• Inicjatywy dobroczynne