Specjalista ds. Obsługi Klienta na rynku niemieckim

W związku z dynamicznym rozwojem firmy oraz stale poszerzającym się asortymentem marki OstroVit, poszukujemy kandydatów do pracy w naszym dziale handlowym.

Specjalista ds. Obsługi Klienta na rynku niemieckim

📌 Lokalizacja Zambrów, Sitarska 16

📝 Umowa o pracę

🏢 Praca stacjonarna

☀️ Tryb pracy 1 zmianowa

Do Twoich obowiązków należeć będzie:

• Przyjmowanie i realizacja zleceń sprzedażowych,
• Telefoniczna oraz mailowa obsługa Klienta,
• Rozwiązywanie bieżących problemów związanych z obsługą Klienta,
• Weryfikacja dokumentów handlowych,
• Koordynowanie współpracy z Klientem w zakresie płatności, wysyłki zamówienia oraz reklamacji,
• Tłumaczenie treści z języka polskiego na język niemiecki.

Kilka wymagań, które musisz spełniać:

• Znajomość języka niemieckiego min. B2,
• Znajomość języka angielskiego min. B2,
• Doświadczenie w obszarze obsługi Klienta,
• Otwartość na ludzi i pozytywne nastawienie,
• Odpowiedzialność za powierzone zadania i cele.

Oferujemy:

• 📝 Pracę na pełen etat, na podstawie umowy o pracę.
• 💼 Zatrudnienie w nowoczesnej, prężnie rozwijającej się firmie.
• 🙌🏻 Pracę w młodym ambitnym zespole.
• ☕ Stabilność i komfortowe warunki pracy.
• 📣 Bezpłatną naukę języka angielskiego.
• 💸 Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kompetencji i wyników pracy.
• 👨🏻‍💻 Możliwość zdobywania nowych doświadczeń i umiejętności.
• 🏃🏻 Benefity pracownicze takie jak karta sportowa, ubezpieczenie grupowe, rabat na firmowe produkty.

Rozpoczęcie pracy i pierwsze dni

• Pierwszego dnia pracy nowy pracownik wprowadzany jest do organizacji i zapoznany ze specyfiką danego stanowiska pracy.
• Przez pierwsze dni lub tygodnie, w zależności od przydzielonych obowiązków, nowi pracownicy przechodzą indywidualne szkolenie.
• Dzięki takiemu procesowi możliwe jest sprawne i bezstresowe poznanie firmy i jej struktury przez każdego nowego pracownika.

Największym atutem firmy są ludzie, pozytywne relacje oraz wzajemna życzliwość. To przekłada się na dobrą atmosferę pracy i w dużej mierze dzięki temu przychodzi się z chęcią do pracy.