Recepcjonista / Recepcjonistka w 5* hotelu

Platinum Mountain Hotel & SPA oraz Platinum Apartments to nowoczesne obiekty, położone w centrum Szklarskiej Poręby. Kompleks dysponuje prawie 150 pokojami oraz 332 apartamentami, 5 salami konferencyjnymi, strefą SPA & Wellness, a także salonem Dr Irena Eris Beauty Partner.

Zapraszamy Cię do udziału w procesie rekrutacji na stanowisko:

Recepcjonista / Recepcjonistka

Miejsce pracy: Szklarska Poręba

Oferujemy pracę z możliwością zakwaterowania na terenie naszego resortu.

 Zakres obowiązków:

• Dbałość o pozytywny wizerunek hotelu,
• Bezpośredni kontakt z gośćmi oraz profesjonalna obsługa spraw związanych z pobytem (meldowanie/ wymeldowanie),
• Obsługa rezerwacji indywidualnych,
• Udzielanie informacji o ofercie hotelu i dostępnych usługach,
• Wystawianie faktur, przyjmowanie płatności,
• Reagowanie na bieżące potrzeby gości,
• Ścisła współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia jak najlepszej obsługi gościa.

Oczekiwania:

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w branży hotelarskiej,
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i otwartość na gościa oraz jego potrzeby,
• Wysoka kultura osobista oraz zorientowanie na świadczenie usług na najwyższym poziomie,
• Umiejętność pracy pod presją czasu i dobrej organizacji pracy,
• Samodzielność, inicjatywa i zaangażowanie w powierzone obowiązki,
• Rzetelność, terminowość oraz dbałość o szczegóły,
• Umiejętność pracy w zespole,
• Znajomość pakietu Office (Word, Excel),
• Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację,
• Gotowość do pracy zmianowej, także w weekendy i święta.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o formę współpracy zgodną z Twoimi preferencjami,
• W przypadku relokacji, możliwość zakwaterowania na terenie obiektu,
• Możliwość rozwoju zawodowego w ramach działu oraz w strukturach hotelu oraz udziału w szkoleniach organizowanych przez hotel,
• Przyjazną atmosferę pracy w pełnym pozytywnej energii i zgranym zespole,
• Udział w programie motywacyjnym #PlatynowaKariera, który wiąże się z szeregiem benefitów,
• Zniżki do 50 % na: zabiegi w gabinetach Dr Irena Eris, pobyt w obiektach marki Górskie Resorty, korzystanie z części gastronomicznej obiektu.
• Ubezpieczenie grupowe,
• Pakiet MultiLife Extra,
• Posiłki pracownicze,
• Paczki świąteczne,
• Parking dla pracowników.

Dołącz do naszego #Platynowego Zespołu, który tworzą zdolni, kreatywni, energiczni i pełni pasji do hotelarstwa ludzie. ​