Specjalista ds. Obsługi Klienta (koordynacja projektów, Excel)

Jesteśmy PMT, czyli ogólnopolską agencją z ponad 25-letnim doświadczeniem, wspierającą sprzedaż produktów naszych Klientów. 

Poszukujemy osoby, która dołączy do naszego Zespołu na stanowisku

Account Executive – Specjalisty/ki ds. Obsługi Klienta – w zakresie projektów badawczych

Oferujemy m.in.:

• Pracę od poniedziałku do piątku – wolne weekendy, 

• Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (między 7:00 a 9:00), 

• Zatrudnienie w formie umowy o pracę (lub umowie zlecenie, według preferencji), 

• Możliwość pracy zdalnej 4 dni w miesiącu, 

• Dofinansowanie do wielu benefitów, np. prywatnej opieki medycznej, karty sportowej, lekcji języków obcych,

• Pracę w biurze przy ul. Ptasiej 10 (w okolicach Stadionu Miejskiego).

Zakres obowiązków:

• obsługa i koordynacja projektów badawczych (badania store check, badania tajemniczego klienta),

• obsługa i koordynacja projektów merchandisingowych,

• nadzór nad terminowością i jakością zadań realizowanych w projektach,

• tworzenie raportów, zestawień i prezentacji,

• analiza danych w programie Excel,

• wyciąganie wniosków i formułowanie rekomendacji po badaniach,

• rozliczanie kosztów projektów,

• obsługa systemów wewnętrznych.

Poszukiwane kompetencje:

• min. 2 letnie doświadczenie w obsłudze klienta (doświadczenie w realizacji projektów będzie dodatkowym atutem),

• zdolności analityczne, umiejętność wyciągania wniosków,

• bardzo dobra znajomość programu Excel (m.in. tabele przestawne),

• doświadczenie w tworzeniu i analizie zestawień i raportów,

• bardzo dobra organizacja pracy,

• mile widziana znajomość PowerBI.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w formie umowy o pracę (lub umowie zlecenie, według preferencji),

• elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (7:00 -9:00), oczywiście wolne weekendy,

• możliwość pracy zdalnej 4 dni w miesiącu,

• dofinansowanie do ubezpieczenia na życie i prywatnej opieki medycznej,

• pełne wdrożenie - szkolenia i przygotowanie do pracy,

• dofinansowanie do karty Multisport lub Medicover Sport,

• dofinansowanie do lekcji języka angielskiego, hiszpańskiego lub niemieckiego,

• dofinansowanie do studiów, kursów i szkoleń,

• premie kwartalne za realizację wspólnie ustalonych celów,

• udział w realizacji ciekawych projektów znanych marek,

• system poleceń pracowniczych, 

• prezenty z okazji jubileuszów pracy,

• codziennie możliwość kupienia śniadania/obiadu od dostawców,

• nielimitowany dostęp do expresu do kawy ;),

• brak dress code’u.