Pracownik(-ca) Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec PKP Bydgoszcz Główna

Pracownik(-ca) Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec PKP Bydgoszcz Główna

Miejsce pracy: Bydgoszcz

Zadania:

• Bieżąca obsługa pasażerów i klientów dworca,

• Udzielanie aktualnej informacji o rozkładzie jazdy i obowiązujących ofertach,

• Udzielanie szczegółowych informacji na temat dworca oraz topografii miasta,

• Przyjmowanie zapytań, wniosków, opinii i skarg klientów.

Wymagania:

• Biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie,

• Znajomość języka angielskiego na poziomie pozwalającym na swobodną konwersację na tematy związane z codziennymi problemami pasażerów (przynajmniej B1),

• Umiejętność szybkiego wyszukiwania potrzebnych informacji, komunikatywność,

• Dobra znajomość MS Office oraz umiejętność obsługi urządzeń biurowych.

Co możemy Ci zaoferować?

• Miłą atmosferę pracy

• Dobrą lokalizację miejsca pracy

• Pracę w godzinach 7-21, możliwa praca zmianowa, elastyczny grafik

• Terminową wypłatę świadczeń

• Umowę zlecenie.