Specjalista ds. Obsługi Klienta w zespole Coopacking (m/k/x*)

Poznasz wspaniałych ludzi, z którymi podzielisz się swoją ekspercką wiedzą. Razem będziecie inicjować i wdrażać ekscytujące międzynarodowe projekty oraz świętować wspólne sukcesy.

Opis stanowiska

• Zapewnianie kompleksowej obsługi Klientów Logistyki Kontraktowej w obszarze Coopacking zgodnie ze standardami Raben
• Budowanie partnerskich długookresowych relacji z Klientami oraz dbałość o spełnianie KPI
• Sprawowanie nadzoru nad całościową realizacją procesu zleconej produkcji przepakowań, obsługi zamówień oraz rozwiązywanie bieżących zadań operacyjnych
• Analizowanie wskaźników jakościowych oraz przygotowywanie raportów i fakturowanie

Wymagania

• Znajomość języka angielskiego min. B2
• Podstawowa znajomość wiedzy logistycznej
• Umiejętność pracy z danymi operacyjnymi oraz wyciąganie wniosków z ich analizy
• Umiejętność pracy w zespole
• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
• Dodatkowym atutem będzie doświadczanie w Obsłudze Klienta oraz wykształcenie lub doświadczenie logistyczne z uwzględnieniem obszaru produkcyjnego
• Mile widziana znajomość z obszaru produkcji 

Oferujemy

• Pracę z kluczowymi klientami i możliwość wdrażania innowacji
• Możliwość rozwoju w wybranym kierunku dzięki m.in. szkoleniom, projektom cross-funkcyjnym
• Program wdrożeniowy dostosowany do specyfiki działu oraz stanowiska
• Pracę w rozwijającym się Oddziale firmy
• Benefity m.in. prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie, dodatki okolicznościowe

Mamy drive do rozwoju!

To wszystko dzięki grze zespołowej! Magazynierzy troszczą się o fachowe przeładunki i opiekują się towarem naszych Klientów w magazynach, Dyspozytorzy organizują dostawy, Specjaliści dbają o sprawny i przyjazny kontakt z Klientami, a Kierowcy docierają z zamówionym towarem do najdalszych zakątków Europy – wszyscy mamy wpływ na to, że Raben Logistics Polska nieustannie porusza rzeczy we właściwym kierunku.