Specjalista ds. Obsługi Klienta (m/k/x*) | Legnica

Opis firmy

Jesteś gotowy do podjęcia nowych wyzwań? Masz w sobie DRIVE do podbijania świata? U nas poznasz wspaniałych Ludzi, z którymi będziesz mieć możliwość współpracy w wielu interesujących projektach. Damy Tobie możliwości rozwoju! Każde wspólne działanie będzie dla Ciebie niezapomnianą przygodą!

Stanowisko

Specjalista ds. Obsługi Klienta (m/k/x*)

Opis stanowiska

• Kompleksowa obsługa Klienta

• Wyjaśnianie niezgodności i reklamacji

• Zakładanie/weryfikowanie przesyłek w systemie SPEED

• Monitorowanie przebiegu realizacji zlecenia

• Raportowanie

• Weryfikacja danych transportowych w systemie

• Odpowiedzialność za terminowość dostaw przesyłek

• Stały kontakt z innymi działami wewnątrz firmy

Wymagania

• Znajomość języka niemieckiego lub angielskiego na poziomie B2

• Lubisz Pracować z Ludźmi

• Niestraszna Tobie praca w biurze i przy komputerze

• Lubisz wyzwania i nowe projekty

• Masz umiejętność analitycznego myślenia

• Jesteś dobrze zorganizowany

• Dobrze znasz pakiet MS Office, w szczególności Excel

• Działasz sprawnie i zdecydowanie

• Praca pod presją czasu jest dla Ciebie dodatkowym motywatorem

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę

• Możliwość zdobycia cennego doświadczenia w międzynarodowej firmie, która jest liderem na rynku

• Kompleksowy program wdrożeniowy dostosowany do specyfiki działu oraz stanowiska

• Praca w młodym, dynamicznym zespole w nowocześnie zarządzanej firmie

• Szeroki pakiet świadczeń socjalnych (prywatna opieka medyczna COMPENSA, karta Multisport, ubezpieczenie grupowe UNUM, karty rabatowe na paliwo, my Benefit)

• Samodzielne i odpowiedzialne stanowisko pracy

• Przyjazna atmosfera

• Wysoka kultura organizacyjna (akcje charytatywne, konkursy, spotkania i eventy integracyjne, sekcje sportowe)

Mamy drive do rozwoju!

Jesteśmy Autoryzowanym Serwisem samochodów ciężarowych marki DAF oraz naczep takich marek jak: SCHMITZ, KRONE, WIELTON. W swoim portfolio posiadamy również autoryzację na serwisowanie agregatów chłodniczych marki CARRIER oraz autobusów Solaris. Obsługujemy również takie marki jak SAF, BPW, WABCO czy KNORR.

Nasze wieloletnie doświadczenie w serwisowaniu samochodów ciężarowych pozwala nam na profesjonalną obsługę Klientów. Opiekę nad ich samochodami świadczą wykwalifikowani Pracownicy na każdym etapie zleconej usługi. Spełniamy najwyższe standardy obsługi posprzedażnej aby sprostać rosnącym oczekiwaniom Klientów.

Na bieżąco inwestujemy we własny rozwój i wdrażamy nowo dostępne rozwiązania podnoszące jakość i standardy naszej codziennej pracy. Nasz Zespół tworzą kompetentni i zaangażowani Pracownicy dla których zadowolenie Klienta zawsze jest sprawą priorytetową. Pozwala nam to na kompleksową obsługę taboru pojazdów naszych Klientów.

Jako członek dynamicznie rozwijającego się Zespołu, będziesz miał za zadanie czuwać nad całym procesem serwisowania pojazdu Klienta. Jeżeli cenisz sobie pracę z ludźmi, łatwo nawiązujesz kontakty, a dodatkowo motoryzacja to Twoja pasja, to mamy dla Ciebie wymarzoną pracę.