Koordynator/-ka sklepu internetowego

Stanowisko: Koordynator/-ka sklepu internetowego

Tryb pracy: stacjonarny

Etat: cały

Wynagrodzenie: 6500-7000 zł brutto + premia

Jeśli lubisz kontakt z ludźmi i chcesz wspierać biznes z branży nowoczesnych narzędzi szkoleniowych, dołącz do kameralnego Zespołu Experience Corner. Poszukujemy ambitnej i dobrze zorganizowanej osoby z doświadczeniem w obsłudze klienta, która będzie w stanie wykorzystać swoje kompetencje i doświadczenie w dalszym rozwoju naszej marki. 

✍️ Twój zakres obowiązków:

• Obsługa zapytań klientów przez e-mail, telefon i czat.
• Doradztwo zakupowe i pomoc w rozwiązywaniu problemów. 
• Monitorowanie opinii klientów – cenimy feedback i chcemy, by był dla nas motorem zmian.
• Współpraca z działem marketingu w celu poprawy UX i konwersji.
• Koordynacja pracy zespołu obsługi klienta i logistyki.
• Wsparcie w organizacji wydarzeń sprzedażowo-marketingowych.

🎯 Spełniasz poniższe? Koniecznie wyślij swoje CV!

• Masz 2-3 lata doświadczenia w obsłudze klienta (call center, e-commerce, sprzedaż).
• Lubisz kontakt z ludźmi i dobrze radzisz sobie w komunikacji.
• Sprawnie ogarniasz narzędzia typu CRM, MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Swobodnie komunikujesz się w języku angielsku (przyda się w kontakcie z niektórymi klientami).
• Jesteś osobą zorganizowaną i potrafiącą ustalać priorytety – tak dla siebie jak i dla innych.
• Cechujesz się otwartością i lubisz uczyć się nowych rzeczy.

😎 Mile widziane:

• Masz doświadczenie w e-commerce lub obsłudze sklepów internetowych.
• Jesteś gotowy/-a do pracy w biurze.

🌴 Warto do nas dołączyć bo mamy dla Ciebie:

• Atrakcyjny system prowizyjny – doceniamy wyniki!
• Dofinansowanie do karty Multisport lub PZU Sport – wybór należy do Ciebie.
• Dużo praktycznej wiedzy.
• Przyjazny, kameralny zespół, w którym możesz się rozwijać.

Jeśli brzmi to jak coś dla Ciebie, daj nam znać i wyślij swoje CV!

Czekamy na Ciebie w naszym Zespole 😊