Specjalista ds. Biura Obsługi Klienta - BOK
Obsługa klienta

Specjalista ds. Biura Obsługi Klienta - BOK

Bochnia
Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Specjalista/Mid
Forma zatrudnienia
UoP
Tryb pracy
Praca stacjonarna

Wymagane umiejętności

ERP

CRM

Microsoft Office

B2B

ChatGPT

Opis stanowiska

w SHELMO – produkujemy elementy z drutu oraz konstrukcje stalowe dla branży chłodniczej i wyposażenia sklepów.

 

W związku z bardzo dynamicznym rozwojem firmy poszukujemy osoby do pracy na stanowisku:


  • Specjalista ds. Biura Obsługi Klienta


Miejsce pracy: Bochnia 32-700 ul. Gazowa 10



KOGO SZUKAMY?

Szukamy osoby konkretnej, zorganizowanej z doświadczeniem. Komunikacja z klientem to Twoja codzienność? Mówisz płynnie po angielsku? Znasz branżę transportową i nie boisz się działać? – Dobrze trafiłeś/aś.

Jeśli wiesz, czym jest odpowiedzialność, a przy tym potrafisz ogarniać wiele tematów na raz – to stanowisko jest dla Ciebie.


TWOJE ZADANIA:

  • Bieżący kontakt z klientami krajowymi i zagranicznymi (w języku angielskim i polskim – mailowo oraz telefonicznie)

  • Wprowadzanie i koordynacja zamówień

  • Organizacja wysyłek i kontakt z firmami transportowymi (spedycja krajowa i międzynarodowa)

  • Obsługa poczty tradycyjnej i e-mailowej

  • Obieg dokumentów i wsparcie administracyjne działów firmy

  • Wystawianie faktur, listów przewozowych i bieżących dokumentów sprzedażowo-magazynowych

  • Drobne zakupy biurowe lub organizacyjne (np. zaopatrzenie, kurierzy)


WYMAGANIA:

  • Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku (biuro obsługi klienta, administracja, asystent/ka biura, itp.)

  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego

  • Wysoka kultura osobista i nienaganna prezencja

  • Znajomość branży transportowej i doświadczenie w organizacji wysyłek

  • Dobra organizacja pracy własnej, sumienność i dokładność

  • Znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel i Outlook)

  • Mile widziana znajomość systemów ERP lub doświadczenie w firmie produkcyjnej


CO OFERUJEMY:

  • Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie z branży produkcyjnej

  • Umowa o pracę lub B2B – forma do ustalenia

  • Możliwość rozwoju w strukturach firmy

  • Pracę stacjonarną od poniedziałku do czwartku: 8:00 - 16:00, piątki 7:00 - 15:00.

  • Komfortowe warunki pracy

  • Przyjazną atmosferę pracy w młodym-granym zespole,

  • Udział w szkoleniach oraz możliwość uzyskania dodatkowych uprawnień,

  • Dodatkowe ubezpieczenie oraz pakiet medyczny.