Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Systemów Handlowych

Twój zakres obowiązków

• obsługa zgłoszeń telefonicznych, email, chat

• udzielanie wsparcia klientom korzystającym z oprogramowania Symfonia Handel, Symfonia ERP Handel, Symfonia KSeF, Symfonia eDokumenty i Ready_

Nasze wymagania

• znajomości zagadnień z zakresu obiegu dokumentów

• dobrej znajomości obsługi komputera oraz pakietu MS Office

• swobody w kontaktach z Klientami, tzw. "orientacji na Klienta”

• wysokiej kultury osobistej

• samodzielności, inicjatywy w wykonywaniu działań

• umiejętności pracy w zespole

• otwartości na nowe zagadnienia, chęci poszerzania wiedzy

Mile widziane

• doświadczenie w pracy w dziale wsparcia, księgowości, biurze rachunkowym

• znajomość baz danych MS SQL lub chęć rozwoju w tym kierunku

• doświadczenie w pomocy Klientom przez telefon

• znajomość programów Symfonia Handel, Symfonia ERP Handel, Symfonia KSeF, Symfonia eDokumenty i Ready

Co oferujemy?

• ubezpieczenie na życie

• dodatkowe 5 dni płatnego urlopu na wolontariat

• nagroda za 14-dniowy urlop (UoP)

• dofinansowanie do Multisport

• dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej (Enel-Med)

• dostęp do platformy wellbee.pl 

• program poleceń dla pracowników