Account Manager

Dołącz do naszego zespołu jako Account Manager! Szukamy osoby pełnej pasji i zaangażowania, gotowej przejąć ster prowadzenia projektów dla klientów.

🐯 Co cechuje idealnego Tygrysa?

🔸Min. 2-letnie doświadczenie agencyjne na stanowisku Account Managera - wymagane,

🔸Duża ekspertyza w budowaniu i utrzymywaniu relacji z klientami,

🔸Umiejętność skutecznego zarządzania oczekiwaniami klientów oraz rozwiązywania problemów,

🔸Umiejętność pracy z narzędziami do zarządzania projektami (przede wszystkim ClickUp),

🔸Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2,

🔸Otwarta głowa i nieszablonowe podejście,

🔸Gotowość do pracy w trybie hybrydowym - minimum raz w miesiącu w warszawskim biurze lub w razie spotkań i warsztatów z klientami.

🐯Na czym polega ta praca?

🔸Zapewniasz kompleksową obsługę klienta od początku do końca, włączając w to etapy onboardingu i finalnego rozliczenia,

🔸Regularnie spotykasz się z zespołem operacyjnym w celu ustalenia priorytetów na dany tydzień oraz podziału zadań,

🔸Wykorzystujesz narzędzie ClickUp do klarownego podziału zadań, zapewniając stałą rutynę pracy dla członków zespołu,

🔸Delegujesz zadania i monitorujesz przebieg wykonania za pomocą narzędzia ClickUp, zapewniając transparentność i efektywność procesu,

🔸Odpowiadasz za zarządzanie budżetem - śledzisz wydatki oraz dbasz o zgodność z założonymi ramami finansowym,

🔸Utrzymujesz stały kontakt ze swoimi klientami, dbając o ich zadowolenie i długotrwałą współpracę,

🔸Odpowiadasz za ustalenie KPI z klientem na których będziecie razem pracować,

🔸Raportujesz prowadzone działania, monitorujesz wskaźniki efektywności i rekomendujesz ewentualne działania korekcyjne/wspierające.

🐯 Co oferujemy?

🔸Praca na zróżnicowanych projektach - od B2C, B2B, e-commerce, przez usługi, startupy i korporacje!

🔸Ekspozycja w branży – posiadamy najmocniejsze kanały komunikacji w branży, w których możesz budować wizerunek eksperta.

🔸Płaca uzależniona od Ciebie – oprócz solidnej podstawy, masz możliwość otrzymać premie od wygranych przetargów, upselli naszych usług, czy poleceń nowych klientów.

🔸Poczucie wpływu – badamy satysfakcję pracowników, dzielimy się wynikami finansowymi, organizujemy wewnętrzne sesje Q&A – u nas nie ma podziału na „górę” i „dół”. Każdy ma prawo kształtować środowisko pracy!

🔸Super nowoczesne biuro w Q22 w Warszawie.

🔸Darmowe lekcje języka angielskiego w różnych grupach zaawansowania.

🔸Preferencyjne warunki opieki medycznej.

🔸Darmowa siłownia w Q22.

🐯 Wynagrodzenie

Wynagrodzenie bazowe 10 000 - 12 000 zł netto na fakturze (B2B) lub całościowy koszt pracodawcy przy Umowie Zlecenie.

Dołącz do nas jeśli chcesz, by dalsze kroki na Twojej zawodowej ścieżce zależały od Ciebie!