Mobilny Technik Serwisu LG Electronics
TP Polska
Jesteśmy globalnym liderem w dziedzinie outsourcingu procesów biznesowych (BPO) i nowoczesnej obsługi klienta. Dzięki prawie 500 000 inspirujących, pełnych pasji pracownikom na świecie, którzy mówią w ponad 300 różnych językach oraz naszej globalnej skali działania i lokalnej obecności, codziennie pomagamy największym światowym markom budować doskonałe doświadczenia dla ich klientów. Na polskim rynku funkcjonujemy od 1997 roku, zatrudniając prawie 4000 wyjątkowych osób, obywateli ponad 77 różnych krajów, którzy wspierają naszych klientów w 32 językach. W Teleperformance stawiamy na ludzi – to właśnie oni tworzą nasz sukces!
Wymagane umiejętności
polski C2
angielski A2
język polski
prawo jazdy kat. B
angielski
Mile widziane
uprawnienia SEP 1kV
SEP 1kV
Opis stanowiska
Zakres zadań:
- diagnoza i naprawa urządzeń elektronicznych (m.in. telewizory, pralki, lodówki inne urządzenia elektroniczne), głównie w domu klienta,
- obsługa procesu serwisowego (w tym rozliczanie zleceń w systemie serwisowym) oraz procesu zamawiania części zamiennych potrzebnych do naprawy,
- wsparcie techniczne klienta w zakresie w/w produktów: bezpośrednio w domu klienta lub telefonicznie,
- raporty dotyczące usterek technicznych i wad jakościowych produktów oraz testowanie sprzętu w celu weryfikacji zgłaszanych objawów,
- wsparcie współpracowników Centrum Serwisowego (m.in. w procesie przygotowania sprzętu do naprawy i w zakresie realizacji naprawy),
- utrzymywanie porządku i czystości w miejscu pracy,
- praca w Centrum Serwisowym LG Electronics Polska.
Na co zwrócimy uwagę u kandydatów:
- znajomość sprzętu RTV/ AGD w stopniu umożliwiającym zdiagnozowanie problemu oraz naprawienie usterki,
- znajomość języka angielskiego (w stopniu umożliwiającym zrozumienie instrukcji obsługi urządzeń oraz komunikację w przypadku wizyty u Klienta anglojęzycznego),
- dobra organizacja pracy własnej,
- komunikatywność i wysoki poziom kultury osobistej,
- prawo jazdy kat B. – warunek konieczny.
Mile widziane:
- wykształcenie techniczne,
- doświadczenie w serwisowaniu urządzeń RTV/ AGD,
- uprawnienia SEP 1kV.
To oferujemy:
- zatrudnienie w formie umowy o pracę (pełen etat),
- niezbędne narzędzia pracy: samochód służbowy, laptop, telefon,
- prywatną opiekę medyczną,
- szkolenia branżowe,
- dofinansowanie do karty sportowej.
Dołącz do naszego zespołu i aplikuj już dziś!
Rekomendowane oferty
