Specjalista/ka ds. obsługi klienta z j. duńskim
Nowa

Specjalista/ka ds. obsługi klienta z j. duńskim

Gdańsk
7 800 - 10 000 PLN/mies.Brutto miesięcznie - UoP
Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Specjalista/Mid
Forma zatrudnienia
UoP
Tryb pracy
Praca hybrydowa
Transcom Worldwide Poland

Transcom Worldwide Poland

Zapewniamy wysokiej jakości obsługę klienta opartą o nowoczesne rozwiązania (CX), dostarczając usługi na rzecz wielu znanych marek na całym świecie.

Zobacz profil pracodawcy

Wymagane umiejętności

duński C1

customer service

Opis stanowiska

Rekrutacja zdalna

Dołącz do zespołu obsługującego klientów znanej marki AGD. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej Polsce!


U nas otrzymasz:

  • Wynagrodzenie w wysokości 7800 zł brutto + premię (do 2000 zł brutto)
  • Szkolenie wdrożeniowe (stacjonarnie) i możliwość pracy w systemie hybrydowym.
  • W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętność komunikacji i prowadzenia rozmów w założonych ramach.
  • Realne możliwości awansu - ponad 50% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi wewnętrzni pracownicy.
  • Program poleceń pracowniczych - do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia.
  • Konsultacje z psychologiem, karta sportowa (Medicover Sport), opieka medyczna (Luxmed), dofinansowanie wypoczynku, kafeteria Worksmile, zniżki na produkty naszych partnerów i wiele więcej!


Jak wygląda dzień pracy?

Zapoznajemy się z bieżącą sytuacją i zmianami w procedurach,  odbieramy połączenia i obsługujemy klientów. Udzielamy porad technicznych i zamawiamy wizyty serwisowe. Wiemy, że w przypadku nieco trudniejszych zgłoszeń możemy liczyć na wsparcie zespołu i Team Leadera.


Wyróżniają Cię:

  • Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie.
  • Biegła znajomość języka duńskiego (min. C1) - niezbędna do obsługi klientów.
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1) - do komunikacji wewnątrz firmy.
  • Umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem, tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby.
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym - od poniedziałku do piątku, w przedziale godz. 09:00 - 17:00.
  • Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają kompetencje, mają także tendencję do zaniżania oceny swoich umiejętności. Dlatego daj sobie szansę i aplikuj!


O nas

W Transcom jesteśmy nieustannie zaangażowani w relacje między sobą i naszymi klientami. Każdego dnia ktoś nowy zaczyna z nami przygodę i wykorzystuje swój potencjał, przekształcając go w umiejętności przyszłości. Doceniamy ciężką pracę, grę zespołową i wzajemną pomoc, wspieramy pozytywne i trwałe zmiany. Tacy właśnie jesteśmy, dbamy o siebie i od samego początku sobie kibicujemy, a przy odpowiednim nastawieniu nie ma przed nami ograniczeń i możemy zajść naprawdę daleko.

7 800 - 10 000 PLN/mies.

Brutto miesięcznie - UoP

Rekomendowane oferty

Doradca ds. obsługi klienta z jęz. niemieckim

Nowa
8 500 - 9 000 PLN/mies.
Capita
Kraków
język niemiecki
Nowa

Senior Technical Support Specialist

Nowa
CCC Group
Warszawa
e-commerce
Microsoft Office Excel
analiza
Nowa

Junior CX Quality & Development Specialist - e-Xperience Associate

Nowa
Allegro
Poznań
obsługa klienta
RCA analysis
Nowa

Customer advisor with Danish for TV streaming provider

Nowa
11 000 PLN/mies.
Concentrix CVG International
Warszawa
, Praca zdalna
Zdalnie
English
danish
Nowa

Growth Specialist

Nowa
Tagvenue
Gdańsk
, Praca zdalna
Zdalnie
Data driven
Proactive
Microsoft Office Excel
Nowa