Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Administracji

Studentko / Studencie,

jeżeli jesteś osobą komunikatywną, dobrze zorganizowaną i swobodnie korzystasz z pakietu MS Office – ta oferta jest właśnie dla Ciebie!Nie wymagamy doświadczenia – wszystkiego nauczymy Cię od podstaw i wdrożymy krok po kroku w obowiązki.

📍 Stanowisko:

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Administracji

📌 Lokalizacja:

Złotniki k. Poznania

💰 Wynagrodzenie:

4666–5500 zł brutto (umowa zlecenie)

🕒 Wymiar pracy:

Pełny etat (8:00–16:00)

Model hybrydowy – do 4 dni pracy zdalnej w miesiącu

👩‍💻 Twoje główne zadania:

• Telefoniczna i mailowa obsługa klienta (infolinia przychodząca – bez sprzedaży)

• Obsługa posprzedażowa klientów oraz udzielanie bieżących informacji

• Rozliczanie zwrotów i obsługa reklamacji

• Wprowadzanie, porządkowanie i archiwizacja dokumentów oraz danych w systemie

• Obsługa korespondencji biurowej

• Wsparcie administracyjne zespołu i codziennych procesów biurowych

• Pomoc w realizacji zamówień oraz dokumentacji klienta

• Współpraca z Zarządem/Prezesem w zakresie bieżących zadań administracyjnych

• Rejestrowanie zgłoszeń i przekierowywanie spraw do odpowiednich działów

🎯 Kogo szukamy?

• Studentów (preferowane studia zaoczne)

• Osób komunikatywnych i odpowiedzialnych

• Dobrze zorganizowanych i samodzielnych

• Znających podstawy pakietu MS Office (Excel, Word, Outlook)

• Dokładnych i skrupulatnych w pracy z dokumentami

• Mile widziane: pierwsze doświadczenia w obsłudze klienta lub administracji (nie jest wymagane)

🌟 Co oferujemy?

• Możliwość łączenia pracy ze studiami

• Stabilne godziny pracy (bez zmian i sprzedaży)

• Wdrożenie i wsparcie zespołu od pierwszego dnia

• Zdobycie praktycznego doświadczenia w obsłudze klienta i administracji

• Przyjazną atmosferę i realny wpływ na organizację pracy biura

• Rozwój kompetencji organizacyjnych i biurowych (bardzo cenionych w korporacjach)

Brzmi jak coś dla Ciebie? Wyślij swoje CV i dołącz do zespołu, który nauczy Cię wszystkiego od podstaw! 🚀