Specjalista ds. obsługi klienta

Twój zakres obowiązków

• Obsługa klienta, głównie telefoniczna,
• Merytoryczne wsparcie klientów,
• Oferowanie rozwiązań dopasowanych do zgłaszanych spraw, w tym szukanie rozwiązywań dla klientów,
• Budowanie pozytywnych oraz długofalowych relacji z klientami.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej telefoniczne,
• Minimum średnie wykształcenie,
• Znajomość pakietu MS Office,
• Komunikatywność, nastawienie na realizację potrzeb klientów, empatia oraz otwartość.

To oferujemy

• Pracę w stabilnej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku, istniejącej od ponad 25 lat,
• Zatrudnienie oparte na UOP,
• Program Poleceń Pracowniczych,
• Karty lunchowe,
• Wsparcie oraz program wdrażający pracownika w miejscu pracy,
• Gwarantujemy przyjazną atmosferę oraz szacunek.