Asystent Działu Call Center

Do działu Call Center, specjalizującego się w telefonicznej obsłudze projektów badawczych i marketingowych skierowanych wyłącznie do branży pharma, poszukujemy osoby na stanowisko Asystenta Działu Call Center z wysoko rozwiniętymi zdolnościami analitycznymi.

Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za przygotowywanie zestawień i raportów z realizowanych kampanii oraz bieżącej pracy działu. Dodatkowo będziesz na co dzień wspierać Kierownika Działu w prowadzeniu kampanii, pracy w systemie Welyo oraz w komunikacji z innymi działami firmy.

Wymagania:

• Umiejętność analitycznego myślenia i wyciągania wniosków z danych

• Znajomość programu Excel na poziomie co najmniej średniozaawansowanym

• Umiejętność planowania i organizowania zadań (m.in. w zakresie realizacji kampanii i bieżącej pracy działu)

• Znajomość Power BI będzie mile widziana

• Doświadczenie w pracy z bazami danych będzie dodatkowym atutem

• Znajomość narzędzi wykorzystywanych w Call Center oraz specyfiki pracy tego typu działu będzie mile widziana

Szukamy osoby, która:

• Jest otwarta i potrafi budować dobre relacje w zespole

• Jest komunikatywna

• Dobrze organizuje swoją pracę – potrafi planować zadania i dotrzymywać terminów

• Pracuje dokładnie i z dbałością o szczegóły

• Umie łączyć analityczne myślenie z praktycznym podejściem do rozwiązywania problemów

• Jest zaangażowana, odpowiedzialna i chętna do nauki nowych narzędzi oraz procedur

• Dobrze czuje się w dynamicznym środowisku, gdzie wiele rzeczy dzieje się równolegle

Winpharm – w trosce o zdrowie i komfort życia.

Od wielu lat współpracujemy z wiodącą agencją pharmamarketingową w Polsce. Specjalizujemy się w telefonicznej obsłudze projektów badawczych i marketingowych skierowanych tylko do branży „pharma” i środowiska HCP (lekarzy, pielęgniarek, położnych, fizjoterapeutów, farmaceutów). Nasz zespół to wykwalifikowani teleprzedstawiciele medyczni.

Jeśli zależy Ci na stabilnej pracy w przyjaznej atmosferze, czekamy właśnie na Ciebie!

To oferujemy

• ciekawą pracę w profesjonalnym zespole i dynamicznie rozwijającej się firmie

• kompleksowe wdrożenie oraz wsparcie na dalszych etapach pracy

• brak sprzedaży

• szkolenia produktowe oraz możliwość rozwoju zawodowego

• pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00

• wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia