FinTech Growth Manager

W Żabce Future napędzamy cyfrową transformację Grupy Żabka. Tworzymy nowoczesny, skalowalny ekosystem technologiczny, który łączy dane, narzędzia i procesy w spójną całość.  Działamy szybko, z pomysłem i w zgranych zespołach. Stawiamy na skalowalne technologie, realny wpływ i ciągłe doskonalenie 💙 

Aktualnie poszukujemy osoby do roli FinTech Growth Manager w jednej ze spółek należących do Grupy Żabka. 

Co będzie należało do Twoich zadań?  

• współtworzenie strategii pozyskiwania i utrzymania klientów dla produktu BNPL w Grupie Żabka; 

• zarządzanie portfelem klientów – analiza aktywności, transakcyjności i zaangażowania użytkowników; 

• odpowiedzialność za wyniki biznesowe, w tym liczbę i wartość transakcji oraz liczbę aktywnych klientów; 

• segmentacja użytkowników i budowanie dopasowanych propozycji wartości (value proposition), w tym działań cross-sellingowych i programów lojalnościowych; 

• ścisła współpraca z zespołami produktu, marketingu i analityki przy opracowywaniu i wdrażaniu działań zwiększających aktywność i retencję klientów; 

• poszukiwanie nowych inicjatyw i narzędzi wspierających rozwój oraz skalowanie produktu BNPL w ekosystemie Grupy Żabka. 

Kogo szukamy? 

• masz minimum 3 lata doświadczenia w obszarze aktywizacji lub utrzymania klientów w usługach finansowych opartych na nowych technologiach; 

• bardzo dobrze znasz mechanizmy angażowania użytkowników w produktach takich jak BNPL, karty kredytowe czy pożyczki online (mile widziane doświadczenie w tych obszarach); 

• masz doświadczenie w segmentacji klientów i tworzeniu dopasowanych value proposition w oparciu o analizę ich potrzeb i zachowań; 

• potrafisz projektować i realizować mikrostrategie dotarcia do klientów, wykorzystując różnorodne kanały – zarówno digitalowe, jak i offline (np. sieci sprzedaży); 

• wyróżniają Cię umiejętności analityczne połączone z empatią i zrozumieniem potrzeb klienta; 

• dobrze odnajdujesz się w pracy w metodykach zwinnych – potrafisz stawiać hipotezy, testować je i szybko wdrażać wnioski; 

• jesteś osobą zespołową, proaktywną i zorientowaną na wyniki, z dużą motywacją do osiągania wspólnych celów. 

Co oferujemy? 

• współpracę w oparciu o kontrakt B2B; 

• pracę zdalną z możliwością okazjonalnych spotkań w naszym biurze w Poznaniu lub Warszawie; 

• niezbędny sprzęt i narzędzia wspierające efektywną pracę; 

• preferencyjne warunki na kartę MultiSport, opiekę medyczną LuxMed i ubezpieczenie grupowe Uniqa. 

A do tego: 

• realny wpływ na technologie, z których codziennie korzystają miliony ludzi; 

• zespół, w którym można liczyć na wsparcie i dobrą atmosferę; 

• miejsce, gdzie Twoje pomysły są słyszane i mają znaczenie; 

• współpraca z ekspertami i ekspertkami z różnych dziedzin; 

• czas na rozwój, naukę i testowanie nowych rozwiązań. 

Jak wygląda nasz proces rekrutacyjny? 

1. Wyślij nam swoje CV – uważnie je przeczytamy. 

2. Jeśli widzimy wspólny kierunek, Maja (HR Generalist) odezwie się do Ciebie i zaprosi na krótką rozmowę telefoniczną (ok. 30 minut). 

3. Po rozmowie czeka Cię zadanie rekrutacyjne. 

4. Kolejny etap to rozmowa online z osobą z Sylwią - Head of FinTech. 

5. Ostatnim etapem będzie spotkanie z Mikołajem - CRM & Personalization Managerem oraz z Szymonem – Strategic Growth & Partenrships Managerem.  

6. Jeśli wszystko pójdzie dobrze – witamy na pokładzie. 

Polityka równości 

W Żabce zależy nam na tym aby każda osoba, która przechodzi przez proces rekrutacji miała poczucie, że mogła w pełni pokazać swoje umiejętności, kompetencje i potencjał. 

Wierzymy, że nasza siła pochodzi z unikatowości każdej osoby oraz wzajemnego szacunku i otwartości na różnorodność. Do aplikowania zapraszamy każdą osobę, niezależnie od wieku, płci, stopnia sprawności, sytuacji rodzinnej, religii, orientacji seksualnej, narodowości itp. Chcesz wiedzieć więcej o naszym równościowym i inkluzowym podejściu, przeczytaj Politykę równości. (https://zabkagroup.com/pl/nasza-odpowiedzialnosc/nasze-polityki/)