Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim

CALZ POLSKA to część włoskiej grupy ONIVERSE, której sercem jest sieć ponad 190 tętniących życiem sklepów – 🛍️ Calzedonia, Intimissimi, Intimissimi Uomo, Tezenis oraz Falconeri.

Każda z pięciu marek jest wyjątkowa i w swoich kolekcjach odzwierciedla połączenie komercyjnej wizji, trendów i kreatywności✨

Każdego dnia dbamy o naszych Klientów dostarczając im najwyższej jakości bieliznę oraz odzież, stawiając na indywidualną obsługę klienta. Nasze produkty dzięki włoskiemu DNA i unikatowemu designowi trafiają w gusta nawet najbardziej wymagających konsumentów. 👗👙

Jesteśmy przekonani, że firma może osiągać swoje cele wyłącznie wtedy, kiedy naprawdę ceni swoich pracowników i pomaga im zrealizować w pełni ich potencjał. 💪😊🔝

Zdobądź pracę w stylu CALZ!

Szukamy właśnie Ciebie! 🌟👫

🤓 Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim

📍 Miejsce pracy: Twarda 18, Warszawa

💼 Twój zakres obowiązków

➡Posprzedażowa obsługa klienta,

➡Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta, korzystając z poczty e-mail, chatu oraz infolinii połączeń przychodzących,

➡Weryfikacja danych z zamówień klientów w różnych systemach,

➡Dostarczanie dokładnych i kompletnych informacji klientowi, stosując odpowiednie metody / narzędzia udostępnione przez firmę,

➡Dbanie o pozytywny wizerunek firmy.

💪 Nasze wymagania

➡Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne

➡Komunikatywność, poprawność i płynność w posługiwaniu się językiem niemieckim, min. poziom B2+,

➡Profesjonalizm w kontakcie z klientem,

➡Dobra organizacja pracy, sumienność i odpowiedzialność,

➡Otwartość na pracę w systemie dwuzmianowym: 8:00-16:00; 12:00-20:00.

⭐ Mile widziane

➡Doświadczenie w obszarze obsługi klienta.

🎁 To oferujemy

🌟 Chcemy byś został/a z nami na dłużej, więc oferujemy zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.

🍔 Kartę lunchową, którą możesz wykorzystywać w wielu punktach gastronomicznych oraz w sklepach.

💊 Pakiet medyczny, które obejmuje wizyty specjalistyczne i badania diagnostyczne.

💰Atrakcyjną zniżkę na zakupy we wszystkich naszych sklepach (Calzedonia, Intimissimi, Intimissimi UOMO, Tezenis, Falconeri).

🎂 Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin.

🏋️‍♂️ Lubisz aktywność fizyczną? U nas otrzymasz możliwość skorzystania z karty Multisport.

😊 Środowisko sprzyjające wymianie doświadczeń – po dołączeniu do zespołu wprowadzimy Cię w tajniki pracy w Calzedonia Group, a na co dzień możesz liczyć na wsparcie ze strony Managera zespołu oraz bardziej doświadczonych współpracowników.

🏠 Przyjazną atmosferę pracy, brak określonego dress code'u i bogate zaplecze socjalne (chcemy, żebyś czuł/a się u nas jak w domu, dlatego też w naszej kuchni znajdziesz pyszną kawę, herbatę, owoce).