Customer Success Manager

Jesteśmy agencją wsparcia sprzedaży. Zajmujemy się pozyskiwaniem leadów dla firm B2B, czyli dostarczamy klientom firmy zainteresowane ich usługami i produktami. Ułatwiamy handlowcom naszych klientów codzienną pracę. Obsługujemy m.in. firmy produkcyjne, usługowe B2B, agencje rekrutacyjne, spółki IT i technologiczne.

Nasz sposób na pozyskiwanie klientów to obecnie jedna z najbardziej skutecznych metod. Warto ją poznać.

Jako firma pracujemy w 100% w modelu zdalnym, zatrudniając ludzi z całej Polski, a także spoza kraju. Pomimo, że w firmie stawiamy na zwinną współpracę online, to mimo wszystko dbamy o silnego ducha zespołu poprzez wiele inicjatyw offline! W pracy stawiamy na odpowiedzialność i proaktywność. Dla nas najważniejsza jest otwarta współpraca, szczerość i dbanie o wypełnianie powierzonych zadań.

Stanowisko Customer Success Managera jest przewidziane dla osób z pierwszym doświadczeniem w zarządzaniu projektami i marketingu. Odpowiadać będziesz za realizację projektów dla naszych klientów, w tym koordynację i terminowość prac działów projektowych, obieranie indywidualnej strategi biznesowej oraz dbanie o sukces kampanii. Nauczysz się współpracy z dużymi klientami, a także będziesz realizować wiele projektów pozyskiwania klientów na rynkach zagranicznych.

Customer Success Manager

Czym będziesz się zajmował/a:

• bieżącym kontaktem z klientem podczas przygotowywania projektów oraz w trakcie ich realizacji,
• współpracą z działami projektowymi w zakresie realizacji ich części zadań,
• dbaniem o relację z klientem,
• przygotowywaniem raportów dla klientów oraz przełożonych.

Czego od Ciebie oczekujemy:

• doświadczenia 1-3 lat w marketingu lub zarządzaniu projektami,
• chęci do nauki i rozwoju,
• zainteresowania marketingiem i sprzedażą B2B,
• znajomości języka angielskiego minimum na poziomie B2,

Co byłoby miło gdybyś posiadał/a:

• znajomość aplikacji Woodpecker lub innych narzędzi do automatyzacji mailingów,
• doświadczenie we współpracy z dużymi firmami,
• doświadczenie w pracy w agencji marketingowej.

Co możemy zaoferować:

• wynagrodzenie na start na poziomie 4000-6000 zł netto (w zależności od umowy i doświadczenia),
• miejsce pracy: home office ze sporadycznymi wizytami w biurze (Poznań),
• możliwość poznania nowoczesnych metod wsparcia sprzedaży,
• wyjazdy i imprezy integracyjne,
• możliwość rozwoju osobistego i zawodowego,
• benefity: kafeteria Mybenefit, budżet rozwojowy, dofinansowanie do nauki j.angielskiego
• preferowany typ umowy - kontrakt B2B, jednak nie zamykamy się na inne formy (umowa zlecenie, umowa o pracę)