Customer Service Specialist with German

Customer Service Specialist with German

Jako grupa ERBACHER the food family specjalizujemy się w produkcji oraz dystrybucji najwyższej klasy produktów zapewniających zrównoważone żywienie ludzi i zwierząt. Ponad 80 lat innowacji i sukcesów pozwoliły wyspecjalizować nasze marki w tworzeniu innowacyjnych rozwiązań z angażowaniem społecznej odpowiedzialności, w ponad 80 krajach na całym świecie.

🌱 The food family tworzy ponad 800 pracowników, których wspólną misją jest zapewnienie, aby żywienie ludzi i zwierząt odbywało się w sposób zrównoważony.

 W związku z ciągłym rozwojem oraz budową nowego plantu produkcyjnego dla marki Josera Petfood, szukamy… być może Ciebie! 

 Zapoznaj się dokładnie z opisem stanowiska i jeśli brzmi on jak kolejny krok w rozwoju Twojej kariery zawodowej, prześlij nam swoją aplikację. 

 Do zobaczenia w teamie #thefoodfamily!

🚀 Twoje Zadania:

•  Obsługa klientów w zakresie realizacji zamówień („order to cash”) – głównie w j. angielskim.

•  Realizacja zamówień, w tym przygotowanie wycen, organizacja i koordynacja transportów oraz obsługa reklamacji.

•  Przygotowywanie wymaganych dokumentów przewozowych i eksportowych: obejmuje to m.in. przygotowanie świadectw weterynaryjnych, weryfikację preferencji, czy celne zgłoszenia eksportowe.

•  Bliska współpraca z innymi działami w celu zapewnienia optymalnej obsługi w całym procesie (m-dzy innymi: sprzedaż, planowanie produkcji, logistyka).

•  Aktywne uczestnictwo w projektach całego zespołu

🎯 Oczekiwania:

•  Kilkuletnie doświadczenie w branży handlowej lub porównywalne doświadczenie w branży spedycyjnej.

•  Umiejętność prowadzenia rozmów z klientami.

•   Dobra znajomość j. angielskiego i j. niemieckiego – warunek konieczny.

•  Zorientowanie na cele sprzedażowe.

•  Zaangażowanie w proces optymalizacji istniejących procesów i tworzenie nowych.

•  Umiejętność ustalania priorytetów i działania pod presją czasu. 

•  Gotowość do odbywania podróży służbowych raz na kwartał do naszej siedziby w Niemczech – Kleinheubach.

Mile widziane:

•  Znajomość SAP-SD 

•  Wiedza na temat eksportu 

Prosimy złożyć swoje cv w j. angielskim. 

🐾 To Oferujemy:

• Praca hybrydowa: 2 dni w biurze w Nowym Tomyślu, 3 dni praca zdalna
• Zróżnicowana współpraca zespołowa: Przyjazna pracownikom rodzinna kultura pracy oparta na wzajemnym zaufaniu, szacunku i uczciwości. Praca z międzynarodowym zespołem ekspertów.
• Możliwość ciągłego rozwoju zawodowego i osobistego poprzez uczestnictwo w systemie szkoleń zawodowych w ramach programu Food Family Journey.
• Kultura wspierająca: Korzystaj z płaskiej struktury organizacyjnej z otwartą komunikacją, zachęcającą do samodzielnej pracy i rozwoju osobistego.
• Atrakcyjne wynagrodzenie współmierne do posiadanych umiejętności
• Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie NNW, premia wakacyjna oraz świąteczna, bezpłatna nauka języków obcych, świeże owoce i warzywa, paczki dla dzieci, karta Multisport itp.)

🌟 Chcesz nas dołączyć?

Jeśli cieszysz się na otrzymanie możliwości kształtowania przyszłości zrównoważonego odżywiania, dzięki wsparciu Twojej eksperckiej wiedzy oraz chęci dalszego rozwoju - dołącz do nas w naszej misji, aby wprowadzać innowacje i być liderem w branży spożywczej.

Tu Twoja praca robi prawdziwą różnicę każdego dnia.

Czekamy na Twoje dokumenty aplikacyjne.