Specjalista ds. obsługi klienta

Miejsce pracy: Pikutkowo (pow. włocławski), kujawsko-pomorskie

Twój zakres obowiązków

• utrzymywanie codziennych relacji z Klientami Biznesowymi w zakresie dystrybucji krajowej
• nadzorowanie bieżącej obsługi zleceń transportowych
• rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych
• raportowanie jakości wykonywanych usług na potrzeby Klientów

Nasze wymagania

• łatwo nawiązujesz kontakty i budujesz relacje interpersonalne
• swoje obowiązki wykonujesz z zaangażowaniem
• dobrze organizujesz własną pracę i umiesz pracować pod presją czasu
• znasz język angielski na poziomie średnio zaawansowanym
• lubisz i dobrze znasz pakiet MS Office
• masz doświadczenie w obsłudze klienta logistycznego minimum 3 lata
• posiadasz zdolności analityczne

To oferujemy

• pakiet benefitów m.in. prywatna opieka medyczna, kafeteria Mybenefit w tym karta sportowa, bilety do kina, zniżki na zakupy; paczki świąteczne dla pracowników i dzieci, dofinansowanie do wypoczynku, karty Sim dla Ciebie i rodziny w atrakcyjnej cenie itp.
• możliwość rozwoju w wybranym kierunku dzięki m.in. szkoleniom, projektom cross-funkcyjnym
• kompleksowy program wdrożeniowy dostosowany do specyfiki działu oraz stanowiska
• pracę w zespole ludzi, którzy cenią poczucie humoru i zaangażowanie