Doradca klienta w ramach infolinii obsługowej przychodzącej

Jesteśmy firmą, gdzie praca odbywa się w świetnej atmosferze, w grupie otwartych i sympatycznych osób. Nie wymagamy doświadczenia- uczymy wszystkiego od podstaw. Współpracujemy z wieloma znanymi i popularnymi na polskim rynku markami m.in. z branży telekomunikacyjnej, ubezpieczeniowej, medycznej itp.

Stań się częścią naszego zespołu i zostań telefonicznym Doradcą Klienta jednego z naszych partnerów. Twoja praca będzie polegała na obsłudze merytoryczno-technicznej wyłącznie POŁĄCZEŃ PRZYCHODZĄCYCH -bez sprzedaży.

O czym możesz rozmawiać z klientem? Np.:

• problemy z konfiguracją urządzeń (np. routerów)
• wyjaśnianie opłat i naliczeń na fakturach
• pomoc w anulowaniu dodatkowych usług
• informacje na temat czasu trwania obowiązującej klienta umowy
• konfiguracja usług telewizyjnych
• itp.

Oferujemy:

• wynagrodzenie podstawowe 28,10 zł brutto za godzinę plus realne do zdobycia premie,
• elastyczny grafik – praca w przedziale godzinowym 7-23 da Ci możliwość połączenia pracy z życiem codziennym,
• umowę zlecenie ze składkami ZUS (lub studencką),
• profesjonalne szkolenie wstępne przygotowujące do pracy,
• 500 zł za polecenie znajomego do pracy,
• program Multisport PLUS na preferencyjnych warunkach – wiele placówek sportowych bez rejonizacji,
• ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach,
• możliwość rozwoju i awansu w strukturach firmy,
• gifty okolicznościowe, np. Dzień Kobiet, Dzień Chłopaka, Dzień Lata itp.
• konkursy tematyczne indywidualne i grupowe – do wygrania m.in. vouchery do galerii, bilety do kina itp.
• zniżki pracownicze do lokalnego Pizzerii Rustico Grębocin, Oasis Med-Spa, Wiejska Szklarnia,
• zniżki na czesne za studia na Uniwersytetach WSB Merito, nawet do 20%
• możliwość przejścia na pracę zdalną po około 3 miesięcznym okresie wdrożenia.

Nasze oczekiwania:

• ukończony 18 roku życia,
• komunikatywność,
• umiejętność aktywnego słuchania,
• znajomość obsługi komputera,
• dyspozycyjność do pracy w skali miesiąca w wymiarze min. 120 godzin
• dyspozycyjności do odbycia 6 dniowego szkolenia wstępnego od 03.09.2024.



Nie czekaj – aplikuj!

Chcesz zobaczyć jak się u nas pracuje przed wysłaniem CV? Zajrzyj na naszego FB Telbridge Toruń lub Instagram telbridge.torun