Specjalista ds. Operacyjnych i Administracyjnych (k/m)

Specjalista ds. Operacyjnych i Administracyjnych

📍 Warszawa – Wola | Praca stacjonarna

O nas

Operator marek Hairmax oraz Velumea.

Od  16 lat rozwijamy i dystrybuujemy innowacyjne rozwiązania z obszaru beauty-tech, hair growth, wellbeing oraz longevity. Współpracujemy z partnerami z Europy, USA, Wielkiej Brytanii oraz Australii, wprowadzając na polski rynek nowoczesne urządzenia wspierające zdrowie, urodę, regenerację i dobre samopoczucie.

Poszukujemy osoby z minimum 2-letnim doświadczeniem, która będzie odpowiedzialna za sprawne funkcjonowanie procesów administracyjnych, logistycznych i operacyjnych firmy. Szukamy osoby samodzielnej, dobrze zorganizowanej, odpowiedzialnej i lubiącej mieć wszystko pod kontrolą.

Zakres obowiązków

Obsługa zamówień i logistyka

• kompleksowa realizacja zamówień internetowych,

• wystawianie faktur,

• przygotowywanie etykiet wysyłkowych,

• kompletowanie i pakowanie zamówień,

• monitorowanie statusów przesyłek.

Finanse i administracja

• kontrola płatności przychodzących,

• przygotowywanie dokumentów dla księgowości oraz kadr i płac,

• bieżące wsparcie administracyjne firmy.

Magazyn i zakupy

• analiza stanów magazynowych,

• planowanie zamówień do dostawców,

• kontrola dostępności produktów,

• współpraca z firmami logistycznymi.

Obsługa systemów i urzędów

• obsługa platform PUESC, BDO, DPD, InPost oraz Auraeko,

• współpraca z Urzędami Celnymi i Agencjami Celnymi,

• przygotowywanie dokumentacji importowej i celnej,

• składanie oraz aktualizacja wniosków w systemie PUESC,

• współpraca z Sanepidem w zakresie dokumentacji, wniosków i kontroli.

Obsługa klienta

• telefoniczna i mailowa obsługa klientów,

• obsługa reklamacji i zwrotów,

• dbanie o wysoki poziom obsługi klienta.

E-commerce

• publikacja i aktualizacja ofert na Allegro,

• bieżąca opieka nad kontami sprzedażowymi,

• monitorowanie sprzedaży oraz jakości ofert.

Wymagania

• minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku (administracja, logistyka, operacje, back office lub e-commerce),

• bardzo dobra organizacja pracy oraz samodzielność,

• odpowiedzialność, dokładność i umiejętność ustalania priorytetów,

• umiejętność pracy z wieloma zadaniami jednocześnie,

• znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2 (warunek konieczny),

• umiejętność prowadzenia korespondencji biznesowej w języku angielskim,

• dobra znajomość pakietu Microsoft Office lub Google Workspace,

• aktualna książeczka sanitarno-epidemiologiczna lub gotowość do jej wyrobienia.

Mile widziane

• doświadczenie w branży e-commerce,

• znajomość platformy Allegro,

• doświadczenie w imporcie produktów oraz współpracy z agencjami celnymi,

• znajomość systemów PUESC, BDO, DPD, InPost lub Auraeko.
  

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie,

• pracę w rozwijającej się firmie działającej na rynku beauty-tech, health & longevity,

• współpracę z międzynarodowymi markami i partnerami,

• codzienny kontakt z nowoczesnymi technologiami i innowacyjnymi produktami,

• dużą samodzielność działania i realny wpływ na funkcjonowanie firmy,

• możliwość zdobywania nowych kompetencji i rozwoju zawodowego,

• przyjazną atmosferę pracy w niewielkim, zaangażowanym zespole.

Wynagrodzenie: widełki wynagrodzenia (np. 7 000–9 000 zł brutto lub 8 000–10 000 zł B2B) w zależności od doświadczenia. 

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV.

Do aplikacji prosimy o dołączenie klauzuli dotyczącej przetwarzania danych osobowych na potrzeby procesu rekrutacji