Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (EV)

Specjalista na tym stanowisku, będzie odpowiedzialny za za całokształt działań związanych z obsługą klienta w sektorze Electric Vehicles. Zapewniamy możliwość rozwoju w jednej z najbardziej dynamicznie rozwijającej się branż, a także możliwość współpracy z klientem będącym światowym liderem na rynku EV.

Czym będziesz się zajmował(a):

• Odpowiedzialność za całokształt działań związanych z obsługą zamówień – od złożenia zamówienia przez klienta do wysyłki;
• Utrzymywanie stałych relacji biznesowych z klientami zagranicznymi i krajowymi;
• Ścisła współpraca z działami sprzedaży, planowania produkcji, zakupów, logistyki oraz produkcji;
• Uczestnictwo w spotkaniach z klientami;
• Prognozowanie sprzedaży i analiza planów produkcyjnych;
• Monitorowanie stanu wyrobów gotowych swoich klientów;
• Praca w systemie ERP – wprowadzanie zamówień, prognoz sprzedaży, generowanie dokumentów dostaw;
• Analiza danych sprzedażowych i przygotowywanie raportów, statystyk i zestawień dotyczących działu;
• Monitorowanie płatności;
• Fakturowanie i wystawienie korekt;
• Organizowanie regularnych spotkań w ramach S&OP z klientem.

Oczekiwania wobec Kandydatów:

• Doświadczenie na podobnym stanowisku;
• Wykształcenie wyższe;
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2/C1);
• Dobrze rozwinięte zdolności analityczne, łatwość pracy z liczbami;
• Bardzo dobra znajomość narzędzi MS Office, zwłaszcza Microsoft Excel;
• Asertywność w relacjach z klientem;
• Bardzo dobra organizacja czasu pracy;
• Wysokie umiejętności interpersonalne, umiejętność pracy w grupie;
• Motywacja do pracy i chęć do podejmowania nowych wyzwań;
• Odpowiedzialność, sumienność, terminowość.

Możesz oczekiwać:

Atmosfera

R azem tworzymy zgrany zespół. Energia i zaangażowanie z jakimi zaczynamy każdy dzień tworzą unikalną atmosferę. Wymieniamy doświadczenia i wzajemnie sobie pomagamy. Organizujemy wspólne imprezy, wypady za miasto i wycieczki rowerowe. Wspólnie tworzymy naszą organizację. Lubimy razem pracować, uczyć się i relaksować. To my napędzamy firmę. Dołącz do Nas!

Dynamiczne środowisko

Rynek baterii litowo-jonowych, na którym działamy rośnie w tempie ok. 25 proc. rocznie. To sprawia że stale opracowujemy nowe, innowacyjne rozwiązania. Realizujemy ponad 250 projektów rocznie w Niemczech, Polsce, Francji, USA, Chinach i Japonii. Tych kilka danych to już nie tylko obietnica lecz realna perspektywa pracy w różnorodnym, dynamicznym i rozwojowym środowisku.

Rozwój 

Pracują u nas prawdziwi profesjonaliści, jest się od kogo uczyć! Mamy też programy szkoleniowe oraz darmową naukę języków obcych (Yes, we do!). Każdy może również wziąć udział w dodatkowych projektach lub inicjatywach.

Sport / Ebike

Relaks i hobby naszego zespołu to ważna sprawa. Pomożemy Ci rozwinąć lub rozpocząć przygodę ze sportem oferując kartę Multisport. Zaprosimy na wycieczkę rowerową a nawet pożyczymy Ci rower. Nie zwykły rower – lecz elektryczny (E-bike). Pożyczymy na weekend lub tydzień. Jazda na takim rowerze zapewnia niecodzienne wrażenia i jest zdecydowanie warta polecenia!