Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Twój zakres obowiązków

• Obsługa klientów (w zakresie pre/after sales)

• Rozwiązywanie problemów technicznych

• Porównanie produktów, oferty specjalne i doradztwo produktowe

• Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących

• Praca z dokumentacją i zarządzanie danymi

• 
  

Nasze wymagania

• Biegła znajomość języka niemieckiego w mowie i w piśmie (min. C1)

• Doskonała umiejętność obsługi komputera oraz MS Office

• Umiejętności komunikacyjne i organizacyjne

• Przyjazne podejście do klientów

Mile widziane

• Doświadczenie w obsłudze klienta (pre/after sales, e-commerce, wsparcie techniczne)

  
  

To oferujemy

• Praca w nowoczesnym biurze w Global Office Park, w samym sercu Katowic.

• Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (LuxMed), kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe.

• Atrakcyjny bonus za zarekomendowanie Twoich znajomych do pracy z nami

• Przyjazne, międzynarodowe środowisko pracy

• Wiele możliwości rozwoju kariery zawodowej