Technischer Kundenberater mit Deutsch

Deine Aufgaben:

• Kundenbetreuung (Festnetz, mobiles Internet, Router einrichten, Netzstörung, Netzausfall, Ticket erstellen) + Verkauf

• Eingehende Anrufe

• Kundenbetreuung von Vertragskunden (B2C Kontakt), nur auf Deutsch

• Cross-Upselling von weiteren Dienstleistungen, ist im Ziel, aber nicht die Hauptaufgabe

• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Dein Profil:

• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – C1

• Starke technische Fähigkeiten

• Positive Energie, Spaß an der Kommunikation mit Kunden und Kollegen*innen

• Schnelle Lernweise

Was bieten wir Dir?

• Die bezahlte Schulung

• Gehalt - 7000 PLN Brutto, Performance Bonus - 500 PLN Brutto, Cross Skill Bonus, unbegrenzte Verkaufsprovision.

• Arbeitsvertrag

• Home-Office

• Schichtarbeit (Mn-Fr: 7:00-20:00, Samstagschicht 10:00-18:00), 8 Stunden täglich, 2x15 Minuten Pause (inbegriffen in 8 Stunden)

• Intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungen und Schulungen