Technischer Kundenberater mit Deutsch
Deine Aufgaben:
Kundenbetreuung (Festnetz, mobiles Internet, Router einrichten, Netzstörung, Netzausfall, Ticket erstellen) + Verkauf
Eingehende Anrufe
Kundenbetreuung von Vertragskunden (B2C Kontakt), nur auf Deutsch
Cross-Upselling von weiteren Dienstleistungen, ist im Ziel, aber nicht die Hauptaufgabe
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Dein Profil:
Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – C1
Starke technische Fähigkeiten
Positive Energie, Spaß an der Kommunikation mit Kunden und Kollegen*innen
Schnelle Lernweise
Was bieten wir Dir?
Die bezahlte Schulung
Gehalt - 7000 PLN Brutto, Performance Bonus - 500 PLN Brutto, Cross Skill Bonus, unbegrenzte Verkaufsprovision.
Arbeitsvertrag
Home-Office
Schichtarbeit (Mn-Fr: 7:00-20:00, Samstagschicht 10:00-18:00), 8 Stunden täglich, 2x15 Minuten Pause (inbegriffen in 8 Stunden)
Intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungen und Schulungen

Concentrix CVG International
W Concentrix pomagamy inaczej spojrzeć na wyzwania Customer Experience, aby tworzyć innowacyjne rozwiązania, które zapewniają wyjątkowe doświadczenia i zwiększają wydajność.
Technischer Kundenberater mit Deutsch
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