Trener Wewnętrzny - Obsługa Klienta

Jako Nasz Wewnętrzny Trener będziesz prowadził programy szkoleniowe, dbając o to, by nasi nowi pracownicy byli gotowi do świadczenia usług na najwyższym poziomie.

💼 Twoje zadania

• Prowadzenie programów szkoleniowych w dynamicznej atmosferze, inspirowanie uczestników szkolenia, monitorowanie ich postępów oraz udzielanie niezbędnego wsparcia i feedback'u.

• Wykorzystywanie innowacyjnych technik szkoleniowych i interaktywnych ćwiczeń, aby przyciągnąć uwagę i zmotywować uczestników.

• Wspieranie nowych pracowników w pewnym wkroczeniu w swoje role.

• Śledzenie najnowszych produktów i trendów branżowych.

• Ścisła współpraca z naszym klientem i z innymi trenerami aby tworzyć różnorodne i skuteczne materiały szkoleniowe.

• Stałe ulepszanie programu szkoleniowego.

👤Idealny profil

• Doświadczenie ma znaczenie: Posiadasz solidne doświadczenie w szkoleniu, coachingu i rozwoju pracowników – zwłaszcza w branży BPO/CC.

• Doskonała znajomość dwóch języków: Biegle posługujesz się językiem polskim (C1) i angielskim (B2/C1), dzięki czemu bez trudu komunikujesz się z zespołem.

• Mistrz umiejętności miękkich: Twoja wiedza na temat metodologii szkoleniowych idealnie łączy się z Twoimi wyjątkowymi umiejętnościami interpersonalnymi.

• Mistrz komunikacji: Wystąpienia przed dużymi grupami przychodzą Ci naturalnie i świetnie sobie radzisz w takich sytuacjach.

• Znajomość technologii: Biegle posługujesz się pakietem Microsoft Office, potrafisz wykonywać wiele zadań jednocześnie i świetnie radzisz sobie pod presją.

• Umiejętność budowania relacji: Jesteś osobą skrupulatną i sympatyczną, z łatwością nawiązujesz relacje.

🎁 Co Oferujemy?

• Kompleksowe świadczenia: Ciesz się pełnym pakietem świadczeń, w tym systemem MyBenefit, prywatną opieką zdrowotną w ramach Luxmed oraz ubezpieczeniem na życie.

• Możliwości rozwoju: Dostęp do bogatej oferty platform e-learningowych, które pomogą Ci rozwijać się zawodowo.

• Systemy wsparcia: Skorzystaj z naszego Programu Pomocy Pracownikom, oferującego doradztwo psychologiczne, menedżerskie, prawne i finansowe.

• Rozwój językowy: Podnieś swoje umiejętności dzięki bezpłatnym kursom językowym.

• Zabawa i zaangażowanie: Bierz udział w ekscytujących wydarzeniach, konkursach, loteriach i wielu innych atrakcjach!

• Stabilne zatrudnienie: Zdobądź stanowisko w pełnym wymiarze godzin z pewną umową o pracę.

Dołącz do Nas i stań się częścią podróży, w której Twoje wkład jest doceniany, Twój potencjał uwalniany, a Twoja kariera zmierza ku sukcesowi. Aplikuj już dziś i stwórzmy razem coś niezwykłego 🚀!