Customer Care with Danish

Twoja przyszła firma

Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy z branzy biotechnologii, poszukujemy osoby na stanowisko Customer Care with Danish.

Oczekiwania

• Doświadczenie w obsłudze klienta,
• Biegła znajomość j. duńskiego oraz angielskiego,
• Znajomość programu Salesforce lub SAP będzie dodatkowym atutem,
• Umiejętność obsługi pakietu MS Office,
• Zdolność do pracy w środowisku wielozadaniowym z silnymi umiejętnościami ustalania priorytetów,

Obowiązki

• Przetwarzanie przychodzących zamówień sprzedażowych w oprogramowaniu SAP,
• Przeglądanie zamówień klientów w celu zapewnienia kompletności,
• Zapewnianie telefonicznego i e-mailowego wsparcia klientom i zespołowi sprzedaży,
• Pełnienie funkcji pośrednika między klientami, działem sprzedaży, działem operacyjnym i działem finansowym, 
• Obsługa zamówień,
• Fakturowanie klientów zgodnie z odpowiednią dokumentacją oraz przetwarzanie wniosków odnośnie korekt faktur,

Oferta

• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku, 
• Możliwość rozwoju w międzynarodowej firmie,
• Szkolenia oraz programy rozwojowe,
• Pakiet atrakcyjnych benefitów (m.in. prywatna opieka medyczna, karta Multisport).