Junior Customer Support Specialist

Jeśli biegle posługujesz się językiem niemieckim, lubisz rozmawiać z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! 💪

Lokalizacja: Gdańsk, Poland (on-site)

Firma: Foundever

Wynagrodzenie: 49 PLN/hour (gross)

Bonus: up to 8,500 PLN

W Foundever będziesz zajmować się:

• Codziennym kontaktem (przez telefon i e-mail) z klientami z rynku niemieckiego,

• Pomocą w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami,

• Dbaniem o to, aby każdy klient zakończył rozmowę z uśmiechem

• Pracować w przyjaznym, wspierającym zespołem, który naprawdę lubi to, co robi,

• Będziesz mieć realny wpływ na to, jak wygląda obsługa klienta jednej z najbardziej znanych marek turystycznych na świecie.

Nasze wymagania:

• Nie szukamy perfekcji – szukamy wspaniałych ludzi do współpracy.

  Szukamy Ciebie, jeśli:

• Mówisz płynnie po niemiecku (poziom C1),

• Dobrze znasz język angielski (poziom B2),

• Potrafisz obsługiwać komputer i narzędzia MS Office,

• Jesteś empatyczny, uprzejmy i proaktywny,

• Chcesz się rozwijać – a tutaj naprawdę możesz to osiągnąć (92% naszych menedżerów zaczynało na tym stanowisku!).

Co zyskasz pracując w Foundever

• Atrakcyjne bonusy finansowe:

• 5% miesięcznego bonusu za osiągnięcie celów,

• 3000 PLN za stuprocentową obecność,

• 5500 PLN premii relokacyjnej (jeśli przeprowadzasz się do Gdańska),

• Po roku – kupon podróżny Airbnb o wartości 150 euro!

• Rozwój od pierwszego dnia – szkolenia, platformy e-learningowe i realne możliwości awansu.

• Pakiet świadczeń, który naprawdę działa: karta Multisport, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie okularów, prezenty dla dzieci i dofinansowanie urlopów.

• Nowoczesne biuro w Gdańsku – z doskonałą kawą i jeszcze lepszą atmosferą.

• Programy poprawiające samopoczucie – ponieważ dbamy o Twoje zdrowie psychiczne i równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.

Dlaczego warto do nas dołączyć?

W Foundever wierzymy, że doskonała obsługa klienta zaczyna się od zadowolonych pracowników. Oferujemy Ci możliwość rozwoju, stabilność zatrudnienia i zespół, w którym praca sprawia prawdziwą przyjemność.

Zrób kolejny krok w swojej karierze – dołącz do projektu Airbnb i pomóż nam wspólnie tworzyć niezapomniane odczucia!