Junior Support Engineer - Tax Technology

Company description

Obszar Supportu w ramach Tax Technology w KPMG w Polsce – czym się zajmujemy?

Uruchomienie produkcyjne nowej aplikacji to nie koniec zadań jakie realizujemy w zespole Tax Technology. Konsultanci obszaru Supportu pomagają nowym użytkownikom w płynnym wdrożeniu się w funkcjonalności aplikacji Tax Tech, odpowiadają na zgłoszenia z pytaniami lub potencjalnymi błędami, a także przygotowują dodatkowe materiały wspierające. Dodatkowo Konsultanci Obszaru Supportu ściśle współpracują z zespołem deweloperskim i administratorami środowisk IT nad ciągłym doskonaleniu procesu wdrożeń aplikacji Tax Tech na środowiska KPMG i dostosowaniem ich do zmieniających się wymogów dotyczących architektury IT.

Job title

Junior Support Engineer - Tax Technology

Job title description

• support aplikacji webowych (m.in. terminowe i jakościowe udzielanie wsparcia dla użytkowników aplikacji jako reprezenant zespołu supportowego)
• udział w procesie wdrożenia nowych wersji aplikacji na środowisko chmurowe KPMG (m.in. przygotowywanie wraz z Lead Developerem listy wymaganych modyfikacji do wprowadzenia przez Administratorów środowisk KPMG)
• współpraca z zespołem Analityków Biznesowych, Deweloperów, Architektów aplikacji i Architektów IT na różnych projektach usprawnień infrastruktury technologicznej KPMG

Requirements

• min. 1 rok doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku
• biegła znajomość języka angielskiego (w tym słownictwo techniczne)
• doświadczenie w pracy w zespole technologicznym

Mile widziane:

• certyfikacja Azure Fundamentals
• znajomość tematyki e-podpisów

We offer

• pracę hybrydową – Ty wybierasz z jakiego miejsca!
• stały rozwój – skorzystaj z dofinansowania studiów podyplomowych, kursów językowych, przygotowawczych i egzaminów
• szeroki pakiet szkoleń – korzystaj z platform Degreed i LinkedIn Learning, szkoleń technicznych oraz certyfikowanych szkoleń Microsoft
• wsparcie Buddy’ego – Twój opiekun będzie dla Ciebie przewodnikiem po KPMG
• program poleceń – zyskaj dodatkowy bonus finansowy za skuteczną rekomendację znajomego do pracy
• program mentoringowy – świadomie planuj swoją ścieżkę kariery
• pakiet kafeteryjny – wybieraj benefity, które Cię interesują m.in. kartę MultiSport, bilety do kina, teatru, vouchery i zniżki
• prywatną opiekę medyczną, dodatkowe ubezpieczenie i program wellbeing – dbaj o siebie i swoją rodzinę
• udział w wydarzeniach branżowych – wesprzemy finansowo doskonalenie Twoich umiejętności
• wyjazdy i spotkania integracyjne – zorganizujemy i dofinansujemy budowanie relacji zespołowych
• dni wolne na wolontariat – skorzystaj z 2 dodatkowych dni wolnych i grantu na działania charytatywne